Банк Синара — отзыв

Заключила с банком кредитный договор. Изначально планировала брать в банке 450тр. Но мне предложили с пакетом допуслуг, а именно услугу "Гарантия ставки" вернуть проценты по кредиту через 5 лет. Со ставки 33% переходим на ставку 16,4%, расчет такой: за 5 лет я бы выплатила долг плюс проценты больше 900тр, больше половины это проценты. Со ставкой 16,4 я выплачиваю те же 900+, только банку я как-будто изначально должна 600+. Платежи те же, еще и банк обязуется разницу между 900 и 600 выплатить в конце срока. Условие - я не пропускаю платежи и совершаю 5 покупок от 10тр ежемесячно. Заманчиво ведь!

Я подписываю договор 27.09, менеджер предлагает выбрать дату платежа, мне удобно 7е. ОК.

И менеджер предупреждает, что я тогда до 7го числа должна уже успеть совершить 5 покупок, и потом это делать ежемесячно между платежами.

Карта эта у меня не единственная, но я исправно отслеживаю, чтобы покупок и суммы хватало. Наступает декабрь, и тут в чате банка выясняется, что период считается с 27 по 26, то есть с даты подписания договора. Я судорожно скачиваю выписку и вижу, что мои покупки, которые я считала с 7 по 6е, не бьются по количеству с этим отсчетом. То есть я слетаю с условий, банку просто так сверху накинула 200 тыщ, и плевать им кто и что мне там объяснил.

В прилагаемых документах к договору четкой даты не прописано, кроме фразы "совершать ежемесячно". Банк отписывается дежурными письмами своих "условий", а я в шоке.... В общем, если ставка упадет, я уже не рефинансируюсь. И теперь чтобы досрочно погасить кредит, например, за год, я должна ему не 450((

Думаю,стоит проконсультироваться с юристами по этому поводу