Опубликовано 12 Июль, 2021 - 10:44

Жена подарила подарочный сертификат.

Записался на массаж черех активацию сертификата на сайте "эмпрана". Пришло подтверждающее сообщение на эл. почту, на телефон никакого уведомления не приходит. Через опредёленное время приходит смс от компании "эмпрана" что дата на которую я был записан занята и мне неоходимо с ними связаться, чтоб перенести дату.

Хорошо, звоню, перезаписываюсь на другую дату. Никаких подтверждающих смс не приходит. Звоню им повнорно, прошу прислать подтверждающее смс. Жду, подтверждения смс, пока ждал подверждения (2 дня) поступил звонок от массажного салона о переносе даты записи!!! т.е. уже два раза после того как я записался меня уведомляют о переносе даты, причём уведомляет салон, а не компания "эмпарана". В итоге через два дня приходит смс от "эмпраны" о подверждении брони на старую дату. При звонке в компанию эмпрана оказалось, что смс выслали ошибочно и что дата брони остаётся как я договорился с массажным салоном.

Вишенкой на торте оказалось, когда я не смог прийти в салон в назначенную дату и попросил о переносе на другую дату, то мне отказали и сертификат сгорел.......!!!

Т.е. просто уплачены деньги за телефонные разговоры и бумажку на которой написано "подарочный сертификат", сервис мне так и не оказали........

Никому не рекомендую покупать подарочные сертификаты у этой компании, уж лучше напрямую обратиться к представителю услуги.

yurov85не рекомендует
Читать все отзывы 89
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 89
Смотрите также