Отдыхали в Турции в июне 2024. Встретил нас в отеле гид Ahmet Ali ... Когда мы пришли к нему на встречу он предложил съездить бесплатно на шопинг. Съездили и пожалели (был ранее в Турции знал что гиды везут к своим, о чем ему говорил) он утверждал что от поставщиков низкие цены, потерянное время, развернулись и уехали. Затем решили на экскурсию съездить в Диснейлэнд на что он сказал через их будет дешевле (хотя оказалось дороже) и дешевле будет через такси(опять же обманул для того чтоб не организовать трансфер). У нас не получилось поехать из-за самочувствия ребенка, мы попросили вернуть деньги или даже отдать хотя бы половину стоимости на что был отказ и хамство. Позвонив на горячую линию там тоже игнор. У МЕНЯ ТОЛЬКО ОДИН ВОПРОС К РУКОВОДИТЕЛЯМ ДАННОЙ ТУРФИРМЫ, как можно относиться к своим клиентам таким образом!?!?