31 августа 2018 года мы с супругой заключили договор на изготовление кухонного гарнитура с мебельным салоном «Верона» г. Йошкар-Ола. Примерно через неделю заключили доп. договор на изготовление мебели для балкона(шкаф, полки).
Кухня у нас не простая, есть газовый котел, коллекторная группа для разводки труб отопления и горячей воды, а также уже проведенный чистовой ремонт с расставленными розетками под кухонную электротехнику. Соответственно, обратившись к фирме, которая уже не первый год на рынке мы полагали сотрудничество с профессионалами, которые помогут нам не только изготовить мебель в срок, но и определиться с дизайном и качественными материалами кухонного гарнитура и мебели для балкона.
В итоге мебель на сборку нам привезли в октябре, сборку осуществлял один мастер около 5 дней с достаточно большим количеством мелких недочетов. В начале, они заказали не тот размер фасада для одного из шкафчиков кухонного гарнитура, из-за чего нам пришлось ждать окончательную сборку дополнительно пару недель. Затем были обнаружены мелкие сколы на внешних и внутренних полках кухонного гарнитура достаточно в большом количестве.
Сколы
Мебельный крепеж, комформаты, не во всех местах был закрыт декоративными заклепками. На балконе полки держались на честном слове.
Несколько фасадов были повреждены, на одном из них царапина была нелепо замазана краской.
Вмятина
Царапина на фасаде
Стыковка кухонного карниза оказалась весьма заметной из-за разной толщины материала.
Стыковка карниза
Цоколь установлен не по всему периметру кухни.
Не установлен цоколь
По всему вышеизложенному 1 декабря 2018 года был составлен акт приема-передачи в двух экземплярах, один из которых был передан в мебельный салон, а второй с отметкой о получении остался у нас. В итоге представители «Вероны» удосужились придти к нам только 28 февраля – они забрали испорченные фасады и вместо замены полок со сколами замазали эти сколы, какой-то пастой (похожей на цветной пластилин). Качество и отношение к клиенту ужасное, вежливо кормят завтраками, что все исправят, а прошло уже полгода кухня так и не доделана.
