Опубликовано 8 Февраль, 2023 - 22:46

Ужасный сервис! Оформила заказ через официальное приложение! Заказ не доставтли вовремя, хотя была оплачена срочная доставка за 1 час! Уже поздно вечером, когда я сама стала выяснять, где мой заказ, просто сказали, что доставка будет завтра! В итоге пришлось отменить заказ, после чего возврат денег в течение 10 рабочих дней (хотя обычно везде 3 рабочих дня)! И я осталась без молочной смеси для новорожденного, которая срочно была нужна, и без приличной суммы денег! Долго являлась клиентом данного магазина,но после такого, больше никогда не обращусь!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Отсутствие клиентоориентированности
Blonde_powerне рекомендует
Читать все отзывы 830
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ПАО Детский мир
09.02.2023
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке [ссылка] описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
Другие отзывы
Читать все отзывы 830
Смотрите также