Красота и здоровьеДетскоеТехникаТуризмЖивотныеКиноКнигиПродуктыПосудаАвтоДругие
  1. Каталог отзывов
  2. Разное
  3. Сайты

detmir.ru - «Детский мир» - интернет-магазин детских товаров — отзыв

detmir.ru - «Детский мир» - интернет-магазин детских товаров фото
Среднее: 2.6 (192 голоса)
79
113
1
Читать все отзывы 193
Категория: Сайты
Тематика сайта: Интернет-магазин
Подробности
Читать все отзывы 193
Анастасия С Родионова аватар
Опубликовано 19 Декабрь, 2021 - 14:17

Обман клиентов,недовозы, длительные сроки рассмотрения обращений, выше чем допустимы в законе о защите прав поиютребителей. Операторы ничего грамотного не отвечают, дают лишь сухие отписки, что ждите,обращение в работе,сроков не называют никаких.хотелось бы от такой компании большей клиентоориентированности, когда клиент очевидно прав, верните денежные средства и продолжайте разборки у себя кто неверно отгрузил товар

Достоинства
  • Широкий ассортимент товаров
Недостатки
  • Нет гарантии что всё привезут
  • Нет гарантии что заказ собран полностью
  • Нет клиентоориентированности
  • Нет согласованности между магазином и курьерами
  • Отвратительная работа сайта
  • Работа колл-центра
Анастасия С Род...не рекомендует
сообщить о нарушении
Читать все отзывы 193
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
ПАО Детский мир аватар
Официальный представитель ПАО Детский мир
21.12.2021
Здравствуйте!
Простите, что оставили такое впечатление о нашем сервисе. Мы непрерывно работаем над улучшением качества обслуживания, ваши замечания примем в работу.
ОтветитьОтмена
Показать ответы
1
Анастасия С Родионова аватар
Анастасия С Родионова
21.12.2021
К сожалению никаких реальных действий кроме отписок я не получаю, проблема не решается уже третью неделю, что превышает срок,допустимый законом о защите прав потребителей
ОтветитьОтмена
Показать ответы
0
Другие отзывы
Читать все отзывы 193
Смотрите также
Сайт Zoozavr
irinaap111 аватар
23.10.202417:50
1
Держитесь подальше от этого магазина, чтобы сберечь питомцу здоровье.
17.10.24 заказала лечебный влажный корм Роял Канин гастроинстенал для больного кота, который назначил…
Приложение "Детский мир"
самоzванка аватар
18.08.202309:58
14
+18 фото
Самое бесячее приложение, которое удалила с телефона. Да, иногда бывает очень выгодно, но нервы дороже. Расскажу о всех косяках, с которыми сталкивалась за время использования.
Зоозавр, Москва
Lesarina аватар
15.09.202316:43
+4 фото
Сомнительная сеть с маленьким ассортиментом.
Всем привет! Сеть зоомагазинов "Зоозавр" хоть и крупная, но очень странная.
Сайт Zoozavr
valeriiiii аватар
30.01.202512:50
1
акция на первый заказ
Акция лояльности для привлечения покупателей сработала, как акция антилояльности. Хотел изменить своему постоянному зоомагазину, и попробовать сделать первый заказ в…
Детский мир, Сеть магазинов
Komissar_Polina аватар
14.01.202514:33
29
+40 фото
В Детском мире сейчас безумные скидки! А про стенд с красными ценниками вы знали?) Покажу ассортимент, цены и покажу наши удачные покупки)
Приветствую, товарищи! Спешу поделиться с вами…
Приложение "Детский мир"
мысл.ь_и_тел.ь аватар
11.03.202414:32
+6 фото
Опыт полугодового использования приложения "Детский мир". Преимущество онлайн-заказов и выгода для покупателей. Один значимый недостаток.
Доброго времени суток, дорогие читатели!
Зоозавр, Москва
Изося аватар
01.09.202410:49
27
Плевать хотели на сроки доставки
Заказ после суток ожидания целый день дома - не доставлен! Предлагают еще целый день посидеть дома!
Сайт Zoozavr
EEAlexeeva аватар
08.12.202422:59
1
Не советую. Опыт не порадовал
Сделала заказ первый раз. И сразу проблемы. Номер 614780. Доставка сегодня с 14-17. В 10 вечера тишина. Пошла искать и писать.
Детский мир, Сеть магазинов
Алина Музалевская аватар
04.02.202519:03
16
+20 фото
Скорее в ДМ покупать комбинезоны и куртки с -70%! Я беру и на этот и на следующий сезоны! 🛍️ Половина магазина по акции 1+1 🏷️
Пару недель назад озадачилась поиском детского…
Магазин низких цен "Ещё"
Anna Simonova аватар
22.12.202421:37
15
+87 фото
Уверенный конкурент fix price? Куда масштабнее и любопытнее, тут есть все: посуда, еда, декор, одежда, косметика, игрушки по низким ценам и в большом многообразии • Проведу экскурсию по новому магазину своего города
Приложение "Детский мир"
Ksudolgacheva аватар
03.01.202513:19
7
+14 фото
Регулярно закупаю детские товары через приложение "Детский мир" .По моим наблюдениям есть и плюсы, и минусы!
Здравствуйте ! Когда дома есть дети, то походы в…
Зоозавр, Москва
taonga69 аватар
30.04.202412:31
1
+10 фото
Мой любимый зоомагазин. Оформляю заказ онлайн и забираю самовывозом или курьером
Всем привет!Сегодня я хочу поделиться своим опытом покупок в зоомагазине « Зоозавр».Всегда…
Сайт Zoozavr
doginstyle аватар
14.06.202412:58
1
В Зоозавре больше не буду покупать ничего.
Применила в интернет магазине ЗООЗАВР в корзине промокод на первый заказ, получила скидку.
Детский мир, Сеть магазинов
Leno4ka1234 аватар
28.11.202407:59
12
+54 фото
Детский мир - сеть, где можно купить недорого всё для детей от 0 до 14 лет. Экономия с подвохом. Ловить скидку на нужную вещь, чтобы дополнительно купить 10 ненужных на вырост. Зачем нужно приложение при покупке оффлайн? И почему я реже стала туда ходить?
Ёлочная стеклянная игрушка "Грай" "Календарь". Арт. Ф-281
КомпасЗемной аватар
16.11.202418:41
34
+7 фото
С любовью из СССР: стеклянный календарь из Беларуси
Я нередко слышу от своих друзей и наиближайших коллег в возрасте 30+, что, понимаешь ли, нет новогоднего настроения.
Магазин низких цен "Ещё"
Travel Bears аватар
15.11.202413:29
11
+37 фото
Недорогая косметика, подарки к Новому году, одежда для базового гардероба, еда и мои покупки. Новый магазин низких цен «Ещё», покажу ассортимент и цены.
Приложение "Детский мир"
AnnasIA08 аватар
28.11.202410:00
+10 фото
Из детского магазина в очередную торговую площадку. Почему все сервисы стараются сделать из своих приложений очередной маркетплейс?
Мне не понять, почему сейчас многие магазины так…
Зоозавр, Москва
Зуля Хусаинова аватар
24.05.202217:11
3
Не рекомендую заказывать доставку или самовывоз из магазина. С 3 мая и до сих пор 24 мая заказ висит в статусе "В пути". Другую информацию не дают или ждите или переоформляйте, как-будто товар от этого появится!
Сайт Zoozavr
arjatskajae аватар
01.09.202419:39
3
Безобразный сайт, приложение и служба поддержки
Второй раз пыталась сделать заказ в магазине Зоозавр. У меня есть 8000 бонусов, накопленных при оплате картой ВТБ.
Адвент-календарь Mapacha деревянные вкладыши "Считаем дни до Нового года"
pippilota аватар
05.12.202414:33
2
+12 фото
Утро 1 декабря начинается не с кофе. Запускаю адвент на декабрь для ребенка и начинаю нашу маленькую семейную традицию. ♥️
В начале следующего года моему сыну исполняется…