В декабре 2013 г. оформила в этом банке автокредит, дали даже без КАСКО. Дали на 2 года, с ежемесячным платежом в 4250 рублей. Платёж, приемлемый даже для самого скромного бюджета, какой у меня и был на тот момент :). Удобный личный кабинет - всё детально и ясно. Не звонят, СМС-спам не шлют. Сколько на счёт положишь - столько и спишут с перерасчётом процентов, т.е. в итоге процентов банку заплатишь меньше, чем планировалось изначально. И никаких для этого заявлений не нужно приезжать, писать в офисе каждый раз. Это считаю большим плюсом. Кредит погасила за 10 месяцев, переплатив процентов в 1,5 раза меньше (примерно), чем по графику платежей. Спасибо банку, только положительные впечатления. Жаль, конечно, что только один офис в СПб. Придётся туда ехать за оригиналом ПТС. Но этот недостаток не стоит того, чтобы отнять одну звезду от оценки. Ещё мало терминалов по городу СПб, где можно оплатить кредит без комиссии. За это тоже не буду отнимать звезду - любой МТС, Евросеть - комиссия 1% за погашение (минимум 50 руб.). Ни о чём вообще. 10 рублей с тысячи. Очень жаль, что кому-то с этим банком не повезло. Всем удачи в финансовых делах!