В нашей компании решили перейти на Битрикс вместо Гугл Meet и Слак после его ухода. Но основная причина даже не в этом. Хотелось единый инструмент для работы. Отдельно скажу про CRM. Раньше вели базу в таблицах. Что-то терялось, что-то заполнялось неправильно или щабывалось заполняться. Важная информация по сделкам могла зависнуть у кого-то на почте. Если ее не переносили в таблицу, про нее могли забыть. CRM Битрикс помог автоматизировать всю эту портянку. Теперь не надо заполнять табоицу - переписки, чаты, звонки, статус сделки - все есть в CRM. Сначала было сложно привыкнуть, но когда всё настроили, работа пошла быстрее. Как же это упростило работу отдела продаж! В общем Битрикс24 стал для нас незаменимым инструментом для работы с клиентами и между отделами
