«Выручай-карта» от Пятёрочки — отзыв

Полнейшая некомпетентность лиц связанных с бонусной программой пятёрочки. Пользуюсь услугами магазина более 10 лет. Но в последний год выработалось негативное мнение. В начале в августе с моей бонусной карты было украдено 2660 рублей. При этом конечно же тут же обратился в службу поддержки, составили заявку и обещали в течение 5 дней решить. Потом позвонил, сказали уже 10 дней, потом уже 30 дней. В сентябре составили новую заявку и опять обещания те же. В итоге уже декабрь а меня до сих пор кормят обещаниями что специалисты разбираются и ваша заявка в работе (ну-ну... четвертый месяц разобраться не могут, что это за служба такая???). Ну думал же ладно, сеть крупная, серьезная... буду копить пока дальше бонусы... и вот опять накопил 1100 рубликов и бац... "опять двадцать пять"... на кассе говорят ваша карта не проходит. Звоню в поддержку и мне заявляют что эта карта зарегистрирована на другой номер и другого человека. Как так говорю, мне же ваш специалист службы поддержки ее регистрировал после предыдущего случая (сказали тогда что нужно завести новую карту). короче опять КИНУЛИ. А ведь мысли были накопить к новому году 4000 рублей и сходить в магазин потратить их, так сказать приятно себе сделать перед НГ. Но как всегда у нас это бывает "КИНУЛИ". И самое ж главное все разбираются по их словам. И сейчас тоже самое пообещали... 5 дней и все решат... ага... говорю... в июне будете мне тоже самое еще говорить и обещать