Заходила я раньше в декатлон за спортивной одеждой, гантельками и прочим спец товаром, мне нравилось. Цены неплохие, если сравнить с другими магазинами, есть вполне бюджетные марки.
Но мое мнение очень поменялось, когда я решила сделать заказ по интернету.
В магазине я не нашла нужный товар,а на из сайте он был. Я зарегистрировалась, оформила все, мне подтвердили, что заказ будет через 4 дня в магазине. Так вышло, что то, что нужно я нашла в другом месте, быстрее и дешевле, кстати.
Как человек честный я зашла на сайт отменить заказ(еще ничего не было доставлено и оплачено). А там нет такой возможности. Никакой отмены. из опций только "возврат", где можно оформить возврат уже полученного товара.
Ну пришлось забыть просто о заказе. Пришел тот день, когда мне обещали доставить то, что я заказала, и тишина. Ну мне уже не нужно было, я и не волновалась, но смешно, что через 4(четыре, Карл!) дня мне наконец пришло письмо, что мой заказ доставлен в магазин!
Без извинений, без объяснений, просто задержали на 4 дня. Здорово. Так мне еще и уведомления уже пару раз приходили. Декатлон, оперативнее работать надо, да и связь держать не только на уровне бот-сообщений!
