Доктор ай, Донецк - отзыв

Я писала отзыв ещё в прошлом году на несколько отзовиков, но хитрые и умные "ветеринары", а так же хозяева этой клиники удалили даже карточки, вместе с моим отзывом. Но своё любимое животное я не забуду и поэтому решила ещё здесь оставить правду о так называемой "ветеринарной клинике" что бы и другие люди не сделали ошибку и не повели своих животных этим "Варварам". Все люди, когда начинает болеть их любимое животное, идут в ветеринарную клинику и надеются, что им помогут. Но здесь не ветеринары, а два мужчины, даже не могут их людьми назвать, которые думают лишь о том, как больше взять денег за приём, что бы навязать ненужных услуг или препаратов, которые, кстати, у них очень дорогие. Самые дорогие в городе. Но сейчас расскажу историю давнюю, но боль в моей душе до сих пор. 29 сентября 2019 года мы обратились в ветеринарную клинику "Доктор Ай". От клиники живём далеко, в другом районе Текстильщиков, ехать в клинику нам двумя транспортами с очень слабой и больной собачкой. На руках повезти невозможно было, так как это крупная порода, немецкая овчарка. Всё начиналось с рвоты по утрам, собака кушала траву и принудительно вызывала рвоту, длилось это длительно, несколько месяцев. Аппетит был хороший, поэтому не придавали этому особого внимания, но последнее время собачка начала, как будто чем то давиться. Кормили мы куриной отварной грудкой, пшеничной и гречневой кашей, поэтому это состояние уже насторожило, так мы попали в "Доктор Ай". Поехали именно в эту клинику, так как начитались нереальных, хороших отзывов, но оказалось всё не так красиво, как пишут в заказных отзывах. Собака наша была в возрасте, переезд перенесла плохо, очень тяжело дышала. Даже язык немного стал синий. Осмотрев визуально животное, врач сказал, что дыхание похоже на сердечные проблемы, послушав её добавил, что сильная аритмия. И почему то этот факт опустил и сказал, что нужно сделать биохимический и общий анализ крови. Только после всех этих обследований нам назначили лечение. Мы сделали биохимический и общий анализ крови 29 сентября 2019 года , заплатили 1000 рублей в том числе 140 рублей за консультацию с назначением лечения. Удивило, что собаку не взвесили, назначение было примерным, наугад. Вес даже не спросили. Собака у нас очень пушистая была, длинношёрстная, так что угадать с весом тяжело было бы. От аритмии ничего не было назначено! Приехав домой, собаке стало хуже на глазах, тяжёлое дыхание, отдышаться она часами не могла. Всё, что смогли, уложили её на мягкое, дали водички и обеспечили полный покой. Мы позвонили этому же доктору, что бы узнать, чем же в данный момент можно помочь животному, что она умирает и задыхается... но "Добрый и отзывчивый врач" сказал, что пока не увидит анализы, которые будут готовы лишь на следующий день (общий анализ уже был готов, сразу), ему нужен был лишь биохимический анализ, назначать он отказался что-либо и совета никакого не дал. Собака постепенно вернулась к обычному дыханию, лишь походка стала шаткой. Когда результат анализов пришёл, то выяснилось, что совсем немного завышен показатель поджелудочной железы и печени, но, как доктор сказал, это не сильно плохие показатели. На следующий день 30 сентября 2019 года, после результата анализа назначили по телефону, после слёзных просьб, Тиотриазолин колоть и таблетки панкреатин.Лечение мы выполняли строго по предписанию. Спустя два дня у собаки начался жидкий стул с примесью зелени. При ходьбе задыхалась. 2 октября 2019 года позвонили человеку, который нас принимал, объяснили всё происходящее, но в ответ услышали, что он ничем помочь не может, пока снова не увидит животное. Я пыталась ему объяснить, что прошлый раз чуть не закончился летальным исходом, что собака слабеет на глазах, но его это не интересовало. После нашей настойчивости и давления на него, он с неохотой назначил антибиотик Тилозин-200. Купили сразу и начали колоть. Следующий день оказался ещё печальней, у собаки поднялась температура. Она отказалась кушать , сильно шаткая походка и внезапные падения. Опять пытаемся просить помощи у "докторов" и звоним в "Доктор Ай", отвечает другой "чудо доктор" так называемый "Заведующий" - данным заведением. Плачевно просим помощи у него и назначить хоть что-нибудь, что бы хоть как-то облегчить страдания животного. Его реакция вообще убила, он в полном смысле слова Орал в трубку, что мы должны ждать своего врача или привезли собаку на осмотр к нему. Ещё добавил, что ему мало того, что мы оплатили консультацию с дальнейшим назначением лечения. Орал, что мы должны сделать анализы, которые уже были сделаны и результаты готовы. И это он так вёл себя, даже не заглянув в историю болезни собаки (при звонке мы сразу назвали дату посещения, кличку животного и свою проблему). Хотя накануне человек, который нас принимал, сказал, что в случае чего, мы можем позвонить и другой врач увидев историю нам поможет. Результат был таков, он бросил трубку и вообще не стал нас слушать. Ничего не оставалось, как ждать своего доктора, который не вышел в свою смену, по неизвестной нам причине. Собачке становилось хуже, приступы участились. Звоним снова и этот "доктор" "Заведующий" отвечает на наш звонок. Ничего нового нам не сказал, а на отрез отказал в помощи. Мы объясняем ему, что животное не может даже на лапки встать, не то что приехать. В тот день обзвонили все зоотакси о которых нам было известно и к сожалению везде отказали, все были заняты. А этот Изверг нам сказал, что бы в таком случае мы вызывали врача на дом. Эта услуга у них дороговата, но жизнь животного всё же дороже для нас. Звоним к нему, что вызвать врача на дом и снова от него "сюрприз", сказал, что на вызов приехать не сможет. Зачем же спрашивается предлагал эту услугу, издевался просто?! Через пару часов после очередного приступа, собачка умерла. Хотя всего несколько дней назад, когда мы впервые обратились в так называемую ветеринарную клинику, она была активной, радостно нас встречала и виляла хвостиком. И с прекрасным аппетитом была. Написала этот отзыв не для того, что бы мстить, их и так Бог накажет, а просто, что бы предостеречь людей от таких "ветринаров". Правильно им многие люди отзывы пишут, что им только деньги выкачивать из людей, но не у всех же есть такие финансовые возможности и то люди, последние деньги отдают, что бы помочь своим любимцам. Скажу, что нет у этих двух безжалостных людей, ни сердца, ни души, ни любви к животным, особенно это касается так называемого заведующего имитацией Ветеринарной клиники! Наша душа до сих пор плачет.