Опубликовано 22 Март, 2022 - 11:38
Вы никогда не получите назад свои деньги
- Опыт использования:один раз
- Стоимость:75600 рублей
Недостатки
- Абсолютный пофигизм
- Вместо ответов даются отписки
- Недобросовестные
- Непорядочные
- Техподдержка хромает
zero14pне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей службе поддержки.
Специалисты работают круглосуточно и без выходных и помогают каждому, кто обратился.
Для возврата средств вам достаточно создать заявку в разделе "Мой заказ" на сайте или в нашем мобильном приложении. Она будет обработана нашей службой поддержки и передана в авиакомпанию в порядке очереди. После того, как авиакомпания рассмотрит заявку и подтвердит возврат, специалисты его оформят.
Процедура возврата всегда занимает какое-то время. Из-за огромного количества отмененных рейсов – больше, чем обычно.
Мы просим вас проявить терпение и ожидать уведомлений. С вами будут связываться по мере решения вопроса.
Если авиакомпания подтвердит вынужденный возврат по вашему бронированию, он обязательно будет оформлен.
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей службе поддержки.
Специалисты работают круглосуточно и без выходных и помогают каждому, кто обратился.
Для возврата средств вам достаточно создать заявку в разделе "Мой заказ" на сайте или в нашем мобильном приложении. Она будет обработана нашей службой поддержки и передана в авиакомпанию в порядке очереди. После того, как авиакомпания рассмотрит заявку и подтвердит возврат, специалисты его оформят.
Процедура возврата всегда занимает какое-то время. Из-за огромного количества отмененных рейсов – больше, чем обычно.
Мы просим вас проявить терпение и ожидать уведомлений. С вами будут связываться по мере решения вопроса.
Если авиакомпания подтвердит вынужденный возврат по вашему бронированию, он обязательно будет оформлен.
Хватит отписок уже. Мне не важно, что там подтверждает авиакомпания. Я оформляла договор с вами.
Возврат был создан сразу же. Я жду возврата своих денег больше трех недель, и от вашей службы я получаю только отписки в стиле "может быть, в течение нескольких месяцев". На вопросы "почему вы позволяете себе нарушать закон о защите прав потребителей" ваши сотрудники не отвечают. Что логично, ведь никаких законных оснований для этого нет. В общем, повторю для общественности, вы просто НИКОГДА не сможете вернуть свои деньги, компания откровенно кидает людей.
Досудебная претензия отправлена. Прошу рассмотреть. В случае отказа я буду обращаться в суд.
Возврат был создан сразу же. Я жду возврата своих денег больше трех недель, и от вашей службы я получаю только отписки в стиле "может быть, в течение нескольких месяцев". На вопросы "почему вы позволяете себе нарушать закон о защите прав потребителей" ваши сотрудники не отвечают. Что логично, ведь никаких законных оснований для этого нет. В общем, повторю для общественности, вы просто НИКОГДА не сможете вернуть свои деньги, компания откровенно кидает людей.
Досудебная претензия отправлена. Прошу рассмотреть. В случае отказа я буду обращаться в суд.
Я получила официальный ответ от перевозчика Нордвинд. ВЫ ДАЖЕ НЕ ОФОРМИЛИ ВОЗВРАТ У НИХ ЗА МЕСЯЦ.
Это максимальный уровень "днища", конечно. Вы мне уже три недели чешете, что компания Нордвинд не перевела вам деньги, а сами даже не удосужились заняться оформлением возврата?
Это максимальный уровень "днища", конечно. Вы мне уже три недели чешете, что компания Нордвинд не перевела вам деньги, а сами даже не удосужились заняться оформлением возврата?
Другие отзывы
Смотрите также
