Опубликовано 23 Март, 2022 - 07:11

  • Опыт использования:
    один раз

К сожалению купила билеты через эту компанию. Авиакомпания Победа отменила мой рейс и сразу же перечислила сумму возврата обратно на счёт Onetwotrip. В итоге денег я так и не увидела. Заполнила форму на возврат и тишина. Во всех ботах и чатах стандартная отписка, что много заявок, ждите. Сроков назвать не могу, никакой конкретики нет. Уже советуюсь с юристами, будем решать другим способом, раз компания не хочет оформлять возврат добровольно. Категорически не советую пользоваться услугами этой организации.

Недостатки
  • Абсолютный пофигизм
  • Вместо ответов даются отписки
  • Недобросеовестные
  • Недобросовестные
  • Непорядочные
pollykyotoне рекомендует
Читать все отзывы 529
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OneTwoTrip
23.03.2022
Добрый день!
Возвраты по билетам этой авиакомпании оформляются в порядке очереди. Сейчас нам поступают сотни запросов на возврат по билетам данного перевозчика ежедневно, обработать их все одномоментно физически невозможно. Если авиакомпания подтвердила возможность вынужденного возврата по вашему билету, он обязательно будет оформлен.
Просим вас проявить терпение и ожидать уведомления на электронную почту.
Мы делаем все, что в наших силах, чтобы помогать каждому как можно быстрее, несмотря на количество обращений.
Другие отзывы
Читать все отзывы 529
Смотрите также