Опубликовано 19 Февраль, 2024 - 23:04

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    500 рублей

2 заказа оплатил на алике в ноябре в надежде получить их к новому году и сделать подарки. В итоге - посылки приехали и даже добрались в мой город за 2 недели до НГ. Но дальше - тишина. Пришел новый год, пришлось срочно покупать подарки в обычном магазине. После праздников закончился срок доставки и через споры вернул деньги. Но в итоге я остался в проигрыше, ведь если бы я заказал на том же Озоне подарки, получилось бы дешевле, а тут пришлось в спешке покупать подарки в ДНС.

Посылки так и катаются черт знает где. Приходили СМС, что Цайнао не смог засунуть мои отправления в постомат из-за размера. ВРАНЬЕ!!! Посылки размером со спичечные коробки!!! Просили указать другой адрес для доставки курьером, но вот уже месяц висит этот же статус. Никакие чаты, боты у них на сайте не работают. Теперь все покупаю на Озон Глобал. Прошло 4 месяца, и посылки уже точно не придут. Зря АлиЭкспресс связался с такой доставкой, загнутся они с таким доставщиком.

Достоинства
  • Нет
  • Просто жуть
Недостатки
  • Абсолютное отсутсвие клиентоориентированности
  • Жуткая безответственность
  • Кто им выдал разрешение на работу? лицензия?
  • Отсутствие понимание целей деятельности
  • Прощай время и посылки
  • Убогость бизнес-процессов
kazkad0303не рекомендует
Читать все отзывы 76
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 76
Смотрите также