Опубликовано 26 Апрель, 2022 - 13:42

  • Опыт использования:
    месяц или более

Значит купил я общий курс по базовому изучению html и css на 3 месяца. Попрактиковался недель 5 и прекратил. Еще через пару недель вспомнил отменить платную подписку, зашел на аккаунт, нажал кнопу "отменить подписку" и довольный собой вышел с сайта. Вчера получаю информацию о списании ДС. В недоумении захожу на сайт и вижу, что подписка активна. Начинаю разбираться, оказывается, отмена подписки состоит из нескольких частей, а именно надо пройти хитрую комбинацию переходов со страницы на страницу для отмены подписки. Обращаюсь в службу поддержки, кроме шаблонных писем о том, что они юридически чистые, никакие деньги они не вернут тчк.

Недостатки
  • Подписка не отменяется
charoffне рекомендует
Читать все отзывы 106
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель HTML Academy
19.05.2022
Здравствуйте. Действительно, сейчас подписка на доступ к тренажёрам продлевается автоматически, если не отменить продление. Более подробно о том, как работает подписка написано на странице оформления: [ссылка]. Подобная модель подписки на сегодняшний день применяется почти всеми сервисами, предоставляющими доступ к своему контенту по подписке и всё же сожалеем, что у вас возник негативный опыт.
Другие отзывы
Читать все отзывы 106
Смотрите также