Пластиковые окна ПВХ KALEVA — отзыв

В ожидании ребенка, мы решили поменять старые деревянные окна, из которых жутко сквозило на новые и красивые пластиковые. Решили брать в калева, т.к. там уже брала свекровь, и они ей супер понравились! Насчитали нам немало - 20 тыс за небольшое окно (это вместе с установкой, откосами и подоконником из ПВХ). Как вы понимаете, можно было найти и намного дешевле, но мы же хотели самое лучшее для комнаты нашего малыша!
2 года они служили нормально, мыть удобно (у нас обе створки открывающиеся), не облезли, уплотнитель не потрескался, ручки не разболтались. И тут малая створка, которая открывается вбок и вверх как бы слетела с верхней петли. На сайте калева написано, что это не поломка, и можно самостоятельно вернуть ее на место. К слову сказать, у родственников гораздо более дешевые окна и тоже слетает верхняя петля, и в самом деле, становится все на место на раз. Но здесь, как мы ни старались, окно на место не вставало! Или полностью закрывалось, или открывалось только вверх, или повисало на нижней петле.
Позвонили в сервис, нам сказал, ждите 2 (!!!) недели! Возникает вопрос, что же, все ремонтники на 2 недели вперед расписаны? Значит не такие уж качественные окна? Но на этом дело не закончилось. Приехавший специалист оксмотрел окно и сказал, что сломался блокиратор. А у него с собой запасного нет, так что ждите звонка из сервиса с назначением нового времени!
Вот вам и хваленое качество с гарантией на 5 лет! Что будет дальше, напишу позже.