О приложении Flowwow я узнала недавно, несмотря на то, что оно оказывается уже существует несколько лет. Скачала я его на гугл плей. Иконка приложения в виде красного цветка, яркая, запоминающаяся. Приложением пользоваться просто и интуитивно понятно.
Разделы приложения
После скачивания приложения нужно будет ввести информацию о себе, свой адрес, если заказ делаете для себя, или адрес человека, которому собираетесь отправить подарок. После того, как адрес указан, приложение покажет вам доступные для заказа товары.
Во Flowwow есть огромный выбор разделов с подарками это:
Цветы и подарки
Кондитерские
Живые растения
Косметика и парфюмерия
Чаи и кофе
Украшения
Продукты
Декор
Посуда
Аксессуары
Одежда, обувь
Картины
и многое другое.
В каждом разделе есть еще подразделы, например, в цветах и подарках: монобукеты, цветы в коробке, авторские букеты, букеты из клубники, воздушные шары, мягкие игрушки и многое другое.
Приложение показывает, какие магазины находятся рядом с адресатом-получателем.
В каждом разделе товаров представлены товары от разных продавцов. То есть приложение Flowwow – своего рода праздничный маркетплейс. У каждого продавца есть рейтинг. Рейтинг формируется по таким показателям, как соответствие товара, цена и качество, сервис, доставка.
Если зайти в магазин продавца, то сразу видно, сколько будет стоить у него доставка, это удобно. Каждому продавцу можно написать сообщение перед заказом, внизу есть кнопка «написать».
Также можно прочесть информацию о магазине в разделе «о нас».
В разделе «центр помощи» можно связаться с техподдержкой и задать вопросы по заказу.
Уникальность подарков
Во Flowwow представлены товары, как заводского производства, так и штучные товары ручной работы. Есть раздел с картинами, где художники продают свои произведения.
В цветочном разделе есть оригинальные флорариумы ручной работы.
Цены
Цены, как мне показалось, в основном, в магазинах приложения адекватные и соответствуют рыночным. Только в одном магазине меня смутила цена на воздушный шарик 60 см - 2500 рублей, в любом цветочном магазине такой будет стоить около 500 рублей.
Мой заказ
Я люблю делать близким сюрпризы и решила заказать подарок для племяша на День Рождения. А поскольку он фанат панд, выбор пал на большую мягкую панду 110 сантиметров. В приложении панда выглядела на картинке большой и красивой, было интересно, будет ли заказ соответствовать фотографии и совпадут ли ожидание и реальность.
Заказ оформила за день. Должны были привезти на следующий день. Очень удобно выбран временной промежуток, это не неопределенное время с утра до ночи, как бывает в некоторых интернет-магазинах, а определенный промежуток времени с интервалом в пол часа, у меня время доставки было указано с 14.00-14.30.
Перед отправкой со мной списались представители магазина, уточнили про надпись на открытке. Приятная внимательность.
Также перед отправкой продавец прислал фотографию товара, чтобы можно было убедиться, что он соответствует фотографии из магазина.
Заказ был доставлен вовремя, как раз в указанный интервал времени. Панда оказалась, как на фотографии. Ожидание и реальность, к счастью, совпали. Качество игрушки хорошее, материал гипоаллергенный, все бирки на месте, размер соответствует заявленному в приложении. Заказ доставил курьер до двери квартиры. Стоимость заказа вышла 2858 рублей. 2383 рубля стоила игрушка и 475 рублей доставка.
После получения адресатом заказа, отправитель может оставить в приложении отзыв о магазине.
Что еще есть интересного в приложении
Во Flowwow помимо всего перечисленного выше есть еще много интересных функций и возможностей. Например, понравившиеся товары можно сохранять в подборки, так потом удобнее найти то, что понравилось.
В приложении можно добавить напоминания о важных событиях, это поможет не забыть о праздниках и своевременном поздравлении близких.
Приложением можно пользоваться с бизнес-аккаунта, расплачиваться за заказы с расчетного счета организации, получать специальные бонусы.
Во Flowwow есть раздел «работа курьером», где интересующиеся могут найти вакансии. А еще каждый желающий может разместить в приложении свой магазин и начать продавать товары.
Приложение дарит приятные бонусы. Можно поделиться своим промокодом и за каждого друга, скачавшего приложение, получить на счет 500 рублей. Этими деньгами можно рассчитываться за новые заказы во Flowwow. А друг, скачавший приложение получает скидку 15% на заказ.
Кроме того, в приложении есть видеообзоры, на которых можно посмотреть товары «в живую», это нагляднее, чем на фото.
Ну и последний по счету, но точно не по важности бонус: это возможность поддерживать бонусами уличных кошек. Более 11044668 рублей собрано в фонд «Кошки в городе», это, безусловно, заслуживает уважения.
Итог
Жалею только о том, что не узнала о приложении раньше. Это удобный способ поздравить родных и близких людей, даже если вы находитесь далеко, заказать подарок можно адресату в другой город. В приложении представлен большой выбор подарков от сладких сюрпризов до огромных ростовых медведей, подарок можно выбрать под любой вкус и на разный бюджет.
Мне повезло с доставкой, подарок доставили в срок, и он соответствовал тому, что было на фотографии карточки товара.
В приложении есть приятные бонусы для покупателей, можно получать бесплатные баллы.
Огромный плюс приложению за помощь котикам.
Было бы здорово, если бы разработчики и дальше развивали социальную направленность в своем проекте. Возможно, стоит добавить функцию, чтобы можно было отправить подарок какой-нибудь одинокой бабушке или ребенку, который о чем-нибудь мечтает или перечислять баллы на какие-то добрые дела.
Надеюсь, география приложения со временем будет только расширяться. Я буду точно продолжать пользоваться Flowwow и радовать дорогих мне людей. Желаю всем хороших заказов и приятных сюрпризов.
