Все чаще начинаю пользоваться различными доставками и удобными приложениями магазинов. Моё внимание привлекло приложение Flowwow, неоднократно всплывала реклама данного сервиса и я решила наконец его попробовать.
Сначала изучала ассортимент на сайте flowwow через браузер, а в итоге скачала приложение- с телефона им пользоваться гораздо удобнее!
Иконка приложения выглядит вот так (найти его плеймаркете не составит труда- оно будет первым):
За регистрацию в приложении мне сразу дали 200 бонусов (1 бонус= 1 рубль), и их уже можно тратить хоть на первый заказ. И так же при регистрации уже есть рейтинг покупателя 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Можно сразу обозначить адрес доставки, и приложение Flowwow покажет какие магазины доставляют по данному адресу и их ассортимент. Сам адрес всегда можно поменять- ведь через это приложение очень удобно делать заказ цветов, сладостей или подарков с доставкой любимым людям.
Я живу в Санкт-Петербурге, поэтому предложенных магазинов была масса, я даже немного растерялась)
У самих магазинов тоже есть рейтинг, который строится на основе выполненных заказов и отзывов клиентов. Как правило в зависимости от выбранного магазина доставка будет осуществлена в срок до нескольких часов (либо можно заказать заранее на определённый день и время).
Я хотела оформить заказ на домашний адрес, долго изучала ассортимент товаров и выбирала, что заказать. А потом решила всё-таки оформить заказ на работу, работаю в центре города, и ассортимент для выбора увеличился минимум вдвое).
На Flowwow есть буквально всё, что может стать прекрасным подарком и порадовать близких.
В первую очередь, это конечно цветы, что очевидно из названия приложения. Причём цветы не только в букетах, а так же в горшках или флорариумы. Ассортимент просто огромный, можно найти абсолютно разные букеты и цветы на любой вкус! Просто вау!
Так же хочу отметить большущий ассортимент сладостей: торты, капекейки, необычные конфеты, шоколад, Клубника в шоколаде, различные оригинальные пироженки. Оформление везде очень красивое, в подарочном формате:
Пока смотрела ассортимент различных магазинов, добавила себе кучу товаров в избранное. В категорию избранное, можно добавлять как конкретный товар, так и весь магазин. Так же в избранном, можно составлять подборки, например "что я хочу" (и эту категорию могут видеть ваши друзья, которые тоже пользуются приложением).
Когда есть такой большой выбор, то пользоваться разделом избранное очень удобно, я быстренько накидала туда разные понравившиеся варианты товаров, чтобы их не потерять и не забыть.
Категорий товаров очень много. Самый большой выбор в разделе цветов и сладостей. Но помимо них еще очень много чего интересненького и в других разделах! Тут есть всякое: посуда, товары для интерьера, косметика и парфюмерия, чай и кофе (кстати там тоже много разных шикарных букетов чайно-кофейных), аксессуары, украшения, одежда и многое другое:
Заказ и доставка через приложение.Когда я наконец-то определилась с выбором (а выбирала признаюсь очень долго), то оформила свой долгожданный заказ). При оформлении одного заказа все выбранные товары должны быть от одного магазина (если несколько товаров из разных магазинов- то это будут отдельные заказы).
В моем заказе были выбраны 2 товара из одного магазина. При оформлении заказа необходимо заполнить все детали доставки, а именно:
- кто получает заказ (вы или это кому-то подарок)
- точный адрес.
На этом этапе так же сразу предлагается оставить чаевые курьеру, на мой взгляд это неудобно. Я еще не видела этого курьера и в каком виде мне принесут заказ тоже, а уже предлагается оставить чаевые. Но в случае, если заказываете что-то в подарок, то это как раз кстати, ведь одариваемый человек не знает о сюрпризе, а отблагодарить курьера представляется вам в самом начале.
Если включить уведомления, то вы будете знать о каждом этапе заказа и его движении. Но это так же всегда можно отследить просто открыв приложение.
После оформления заказа вы можете его отменить или
редактировать до того момента, пока заказ не передан на доставку курьеру.
Я оформила заказ в магазине с не самым высоким рейтингом (4.32), поэтому слегка переживала за его исполнение. Но уж очень мне понравились товары данного магазина, похожего особо больше нигде не было. Забегая вперед могу сказать, что зря переживала- заказ был выполнен
безупречно.
В разделе "Мои заказы" удобно отслеживать статус заказа, так же там указано примерное время доставки курьером:
Так же там всегда есть кнопка - связаться с магазином (если требуется что-то уточнить). А после того, как курьер забирает ваш заказ, то появляется кнопка "позвонить курьеру". Еще прямо невероятно удобно, что местоположение курьера
отслеживается на карте:
Я отслеживала положение курьера и буквально точно знала, когда он зайдет в дверь🤣
Немного о моём заказе.
В заказе было два наборчика для дома:
1. Набор со свечой и шкатулкой на подставке.
2. Набор из пяти предметов для ванной комнаты (подставка, стакан для зубных щеток, стакан для ватных дисков, емкость для ватных палочек и ваза с колбой для сухоцветов).
Общая стоимость такого заказа с доставкой составила 3523 руб.
Мой заказ был упакован просто замечательно- каждый набор в отдельной подарочной коробке, перевязанные лентами. Подарочные коробки в отдельных крафтовых пакетах.
Оформление просто супер, так же продавец вложил маленькие подарочки (конфеты и еще одну подставку). Внутри коробочек было много наполнителя и дополнительная подарочная упаковка.
Вживую товары полностью соответствовали заказанным, точно такие же как на картинке в приложении Flowwow:
Заказом осталась очень довольна!После доставки, статус обновился и заказ перешел из вкладки текущие в завершенные. Все обновления происходят моментально и четко.
Так же после завершения заказа, приложение предлагает поставить оценку курьеру, выполнявшему заказ. И самому магазину:
А еще, считаю очень круто то, что не только вы можете оставить отзыв о магазине, но и магазин о вас! Этой функции, например, очень не хватает на авито))) Ведь иногда попадаются не совсем адекватные покупатели, которые могут безосновательно портить рейтинг. А в приложении
Flowwow обе стороны имеют возможность оставить отзыв! Поэтому магазин, так же оставил мне отзыв:
После исполнения заказа мне зачислили бонусы, которые можно тратить на следующие заказы (1 бонус= 1 рублю). Так же есть возможность отправить эти бонусы на благотворительность, что очень здорово:
Приложение Flowwow просто замечательное!
- очень удобный функционал приложения
- огромнейший ассортимент подарков, букетов, сладостей и других товаров
- быстра доставка (до пары часов), и точно в срок
- работает во многих городах и регионах
- система бонусов, которые можно тратить на следующие заказы или благотворительность
- товар в заказе точно соответствует фото и описанию
- красивая подарочная упаковка и подарок от магазина
