Опубликовано 20 Сентябрь, 2017 - 10:05

Отпуск с семьей (2 взрослых и 2 ребёнка) заплонировали заблаговременно. Билеты были куплены ещё в апреле (отпуск запланирован был на 27.07-08.08 Греция). После оплаты на почту сразу пришли, как я подумала, номера билетов... и я спокойна стала ожидать отпуска. Пока невестка не сказала, что ей пришли квитанции, а не билеты (она заказывала на другом сайте билеты). Посмотрев у себя, что же мне пришло, я поняла, что у меня маршрутные квитанции... (((( а почитав отзывы, я совсем поникла, понимая что можем вообще не улететь.... ? Позвонила в данную фирму уточнить все моменты. Там вежливо всё объяснили и заверили что билеты придут за сутки. Начились мучительные месяцы ожидания....

Рассылка у них начинается за сутки, но с 15 до 19 часов (хотя наш вылет в 10 утра, это меньше суток).

Ожидания этих суток стоило ещё больших нервов, но билеты были присланы, хотя до последнего не отсылали (пришли в 18.57).... конечно места были раскиданы по самолету (хотя детям 9 и 5 лет), но при он-лайн бронировании мы всё исправили.

Итог: летели мы той компанией, которую выбрали, время вылета не изменили и приятным бонусом было, что билеты мы заказывали без багажа (дешевле, планировали оплату в аэропорту), а пришли с багажом. Вобщем отдых удался!

Конечно, у нас всё прошло отлично, но пугает большое количество плохих отзывов. Так что в следующий раз задумаюсь стоит ли покупать через них билеты, хотя у них очень привлекательные цены (ощутимо отличаются от предложенных на прямую на сайте перевозчика).

AngelElena82не рекомендует
Читать все отзывы 406
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель citytravel
07.12.2023
Здравствуйте!
Мы рады, что Вы остались довольными, воспользовавшись услугами City.Travel, и надеемся, что при последующих перелетах, Вы снова воспользуетесь нашим сайтом.
С уважением, информационная служба поддержки.
Другие отзывы
Читать все отзывы 406
Смотрите также