Сервисный центр по ремонту смартфонов Pedant.ru, Пермь - отзыв

Откуда столько положительных отзывов, сами пишите? Компания не соответствует своему названию [ссылка]. Отвратительное отношение к клиентам.

Стал выключаться телефон сам по себе. После нескольких часов можно было снова включить. Подумал, либо аккумулятор, либо перегрев процессора.

Обратился в данную контору 23 мая, после пары дней мне сообщили, что телефон готов. Прихожу забирать, спрашиваю, в чем была проблема. Ответ был оригинальным, что-то типо они не поняли, он загрузился, почистили контакты и тп.

За что с меня взяли 1500 р., но хотя бы дали гарантию:)) Ну думаю, ок, главное чтоб работал. В этот же день телефон снова выключается и не подает признаков жизни, те по факту они не сделали ничего.

Приношу его снова, парень работающий там посмотрел на меня с недовольным лицом забрал телефон снова. Жду неделю, сам звоню(от них тишина). Говорят, проблема с процессором, ремонт будет стоить не больше 5000р. Переспросил, точно не больше, да.

Соглашаюсь снова на ремонт, ну мало ли) Жду еще неделю, никто не пишет не звонит, неожиданно, правда?)) Звоню сам 6 июня, говорят сейчас он тестируется. Жду 2 дня, опять тишина. Звоню, говорят готов. Прихожу забирать, видно, что телефон разбирали(уже хорошо), только вот зазор с одной стороны в 1 мм и торчащий клей, немного смутили.

Озвучивают цену 5500. Ну чтож 500 рублей сверху. Забираю, прихожу домой, запускаю камеру, игру и еще пару программ, телефон выключается (как его тестировали 2 дня остается только догадываться). Отношу опять, говорю, верните мне мои деньги и мне больше не нужен от вас ремонт. забирают, говорят надо протестить( наверное думают я сам его ломаю:)).

Договариваюсь, что к вечеру можно забрать, прихожу вечером, а телефона у них нет, типо отдали куда то на тест, приходите завтра. (отличная работа с клиентами).

Звоню на горячую линию, составляют жалобу и говорят, что в течение часа мне перезвонят. (не позвонил никто).

В итоге забрал свой нерабочий телефон (теперь он умер совсем, раньше включался ненадолго, возможно что-то достали оттуда, проверим в другом сервисе), вернули деньги, на 1000рублей меньше, сказали "Он же работал после первого ремонта". Действительно работал, часа 3:)

Не советую обращаться в данную фирму, разве что вам только пленочку на экран наклеить.