Были накоплены мили.
При попытке их потратить на перелет для своей девушки возникли непреодолимые трудности.
В правилах указано, что списание миль в сторону третьих лиц происходит по согласованию по письму в поддержку.
Было написано не одно письмо, совершен звонок, но результата ноль.
Банк и компания Альфа-тревел АБСОЛЮТНО не хотят делать шагов на встречу клиенту.
Я был вынужден покупать свой билет на сайте авиакомании, так как необходимо использовать было ваучер за отмененный ранее перелет.
При покупке билета на имя девушки через альфа-тревел мне было отказано в списании миль до согласования.
Написал, пояснил ситуацию, выслал номер билета на мое имя на этот же рейс.
Дважды отказ.
Спасибо за "гибкость".
Мили то я потрачу, но на сим мы закончили наше сотрудничество как с Альфа-тревел, так и с Альфа-банком, так как именно банк принимает решение по списаниям.
