"М.видео" - магазины бытовой техники и электроники — отзыв

Заказывала 2 кондиционера с доставкой и установкой в 1 день. В итоге привезли в один день, установили в другой. Мастер по установке был заказан магазином только для одного кондиционера. Магазин пообещал установку за 7500. Итоговая стоимость составила 52200 (1). Разницу мне возместили после написания претензии, но это мне стоило трёх поездок в магазин с ожиданием по 40 минут каждый раз + около 5 телефонных разговора.

А потом мне ещё звонили и спрашивали, вернули ли мне деньги. Коммуникация внутри отделов отсутствует. Бедные продавцы-консультанты делали в магазине по несколько звонков каждый раз, не понимая, за что мне вообще нужен возврат средств) Хотя до этого мне обещали по телефону, что мне вернут деньги как только я назову номер обращения. В общем бардак и ужас, я бы крайне не рекомендовала пользоваться услугами установки от этого магазина.