Arancia Resort Hotel 5*, Турция, Алания — отзыв

Всем большой привет!♡

Этим летом у меня случилось сразу несколько радостных событий, и одно из них - свадьба. В качестве страны для свадебного путешествия мы с мужем предпочли Турцию, так как до этого все равно нигде не были, и не относимся к тем людям, кто считает Турцию заезженной. Так как это все-таки свадебное путешествие, хотелось, чтобы все было на высшем уровне, поэтому и отель выбирали красивый и обязательно пятизвездочный. Кто же мог знать, что конкретно этот отель пятью звездами и не пахнет... Выбирался отель исключительно по фотографиям на сайте туроператора, на то, чтобы почитать отзывы перед покупкой тура у нас ума не хватило.

Концепция отеля, тут сразу нужно это обозначить в начале отзыва, Ультра Все Включено. Это чтобы потом понятно было, отчего негодование.

Я правда не поняла, за что же именно данный отель удостоился такого количества звезд, потому что кроме территории, у него нет ни единого достоинства. Попробую изложить все по-порядку.

 

Заселение.

На других сайтах отзывов, посвященных конкретно отелям, писали, что время заселения в отеле начинается с 14.00. Нас это не коснулось, поскольку мы приехали в отель около 22.00 вечера, и нас заселили сразу. И мы даже успели покушать в столовой, причем курицу, чему в последующие дни не переставали удивляться. Я делаю акцент на курице, потом напишу почему.

 

Номер.

Номер нам достался нормальный, в принципе, все работало.

 

В номере был телевизор, который мы не включали, кондиционер, который не включали тоже, потому что я ненавижу кондиционеры и всегда простываю из-за них, фен, нормальный исправный, холодильник, который работал еле-еле, но мы не жаловались, потому что хранили там только воду, а холодную все равно не пьем, и сейф. Сейф бесплатный, мини-бар бесплатный. В мини-бар входило две бутылки простой воды, плюс разные местные аналоги пепси, фанты и спрайта, всех по две бутылки. Пополняли каждый день.

 

Постельное белье и полотенца были белые, но видно, что уже старые и застиранные. В ванной плесень и грибок. Вот это уже первый звоночек, не так я себе представляла пятизвездочный сервис...

У нас был номер для молодоженов, поэтому постель была украшена и на столе стояла бутылка вина и фрукты.

 

 

Это был первый и единственный раз, когда нам навертели лебедей из полотенец. Больше этот трюк никто не повторял =D

В ванной был умывальник, душ, санузел. Отсутствовал стаканчик для зубных щеток, поэтому в первый вечер мы притащили в номер стаканчик из бара, и хранили щетки в нем.

 

 

Вид с балкона номера был красивый, видно даже море.

 

 

Сам отель огромный, семиэтажный.

Когда-то вероятно был красивым, но видно, что давно не видел ремонта и тем более генеральной уборки. Грязь, липкие столы повсюду.

Бассейн большой, есть детская зона с горками, мы туда не ходили.

 

В целом бассейн понравился, и водичка теплая.

​​​​​​Так как отель огромный, он вмещает очень большое количество людей, что гарантированно означает толчею в столовой и борьбу за лежаки у бассейна. С этими лежаками вообще была ржака. Люди занимали лежаки еще с 6.30 утра, просто кинув полотенце. Персонал после 8 утра ходил и собирал полотенца, освобождая лежаки, так как по правилам занимать их и уходить не положено (было даже написано, что до 9.00 занимать лежаки нельзя, но написано мелким шрифтом и туристы не читают). В итоге после 8.00 уже новые люди приходили и снова занимали лежаки, лежали на них, спокойно загорали, а тут - опаньки - объявлялись те, кто занимал конкретный лежак еще в 7 утра. И начиналось выяснение отношений))) А уж когда эти люди еще и на разных языках говорят, и друг друга не понимают, ммм...)))

Полотенца, кстати, платные и выдавались под депозит - 5 баксов. Из номера полотенца выносить нельзя, персонал ходил и ругался. Заставляли брать платные. И это вот в отеле, где типа все включено...

Что еще сразу вспоминается по теме, так это очереди. Даже не так, ОЧЕРЕДИ. Везде и за всем. За курицей в столовой, за картошкой фри в баре (невкусной, кстати), за ненастоящим соком из автомата, за мороженым, которое бесплатно раздавалось только час в день ("Ультра все включено", еще раз говорю), за лепешками, которые пекли по дороге к морю, и которые мы так и не попробовали, потому что бесили эти очереди. За всем более-менее нормальным - очередь.

Концепция отеля, кстати, Ультра все включено. Но на деле... Это жесть.

 

Бары.
Когда мы ехали в данный отель, думали, что в баре будет много интересного, коктейли, все вкусно и красиво. На деле же бар здесь представляет из себя грязную стойку с мутными стаканами, где в наличии всегда только джин и водка. И так во всех барах, а их здесь как минимум три.
Соки разбавляют водой. После того, как в автомате закончится сок, из него начинает литься вода.
Есть автоматы с кофе, но тоже не лучшего качества. О зеленом чае здесь пришлось практически забыть. Чайные ложки отсуствуют как класс.

 

В отеле было большое лобби на первом этаже, где люди ловили бесплатный вай-фай.

 

Поймать его было нелегко, особенно по вечерам. Мы ловили в 11-12 часов утра, когда все на завтраке или в бассейне. В остальное время работал с перебоями, даже фото по Вотсапп не отправлялось. Ну зато за неделю хорошо отдохнули от интернета) В отеле была возможность купить платный интернет, но мы не стали, и местную симкарту тоже не стали покупать, хотя многие делают так.

 

Питание.

Питание происходило в столовой на первом этаже, плюс у нас по путевке полагалось одно посещение рыбного Аля-карт ресторана при отеле. О нем чуть позже, пока об основной общей столовой.

Еще раз напомню, Ультра все включено.

Еда была довольно скудная: мясного нет вообще, только куриные ножки, и то не всегда. Постоянно какие-то невкусные полуфабрикаты неизвестного и весьма подозрительного происхождения. Потом в отзывах прочитала, что это соя. Первые два дня мы ее ели, потом надоело. Пытались поймать курицу.

В общем, ели всегда курицу, рис, огурцы с помидорами. Больше взять было нечего. И так неделю. И это "все включено"...

Помимо риса были разные острые овощи, картошка с приправами тоже острая и все.

За всем более-менее нормальным очередь. Десерты только в обед, и то большинство невкусные, из желе. Вообще создаётся впечатление глобальной экономии отеля на еде.

Понравились торты, которые пекли в обед, но их нужно было успеть поймать, разбирались моментально. На завтрак были тарталетки, в которые можно было налить шоколадной пасты, это вот тоже хорошо. Можно было поймать рисовую кашу. Всегда брали вареные яйца.

На ужин брали курицу, опять же с рисом и салатом.

Занять столик, кстати, тоже нужно успеть. Для этого желательно приходить к началу.

Что сильно не понравилось: Нет чайных ложек, отсутствуют как класс.

Столы грязные, липкие. Их так вытирают, что лучше бы и вообще не трогали, только размазывают грязь. Специально фоткала на свет стол в лобби на веранде.

​​​​Теперь о рыбном ресторане. Нас привели, усадили за стол. Кстати, тут тоже не без косяка: за нашим столом уже сидела какая-то другая пара, потому что каким-то образом перепутал сотрудник. Их при нас "попросили", нас же усадили за этот стол и даже не поменяли приборы, я не говорю уже о блюдах. Они явно поковырялись в одном салате и выпили один стакан воды.

Принесли невкусное сухое вино.

Очень долго несли еду. На первое был рыбный суп, кстати ничего такой. На второе цельная жареная рыба, очень вкусная. Десерт - запеканка.

В целом, ничего особенного не было в этом "ресторане". Даже смешно.

​​​​Уборка номеров.

Приходят в номер каждый день, забирают мусор, шваброй протирают полы. Один раз за 6 дней почистили зеркало. О замене полотенец пришлось просить, и то совершенно случайно наткнулись на уборщицу в коридоре, жестами ей объяснили, что нужно, и поменяли. Уборщицы по-русски не понимают, верещат что-то на своем.
Постельное белье меняли один раз.

О чистоте столов и баров уже писала, ужас. Стаканы в баре мутные, стойка сама грязная и липкая, в столовой убирать не успевают, столы соответственно тоже не вытирает никто.

 

Теперь о приятном, которого мало.

Территория.

Ну вот тут ничего плохого не скажешь: территория огромная, зеленая и красивая. Есть где пофоткаться, погулять.

 

Выход к морю.

Пляж песчано-галечный, при заходе в море галька, которая колет ноги и забивается в Кроксы. Мы вообще в море особо не заходили, потому что были сильные волны все 7 дней.

На пляже много лежаков, всегда можно было найти здесь лежак, если у бассейна уже все занято.

Повеселили "Домики Камелии", которые, конечно же, всегда пустовали.

Вообще во многих объявлениях встречались примеры "ломаного русского" языка.

 

Мы привезли очень много всего, от сувениров, до кальяна и светильников в дом. Покупали на мини-рынке возле отеля, также ходили на базар в Конаклы. Цены одинаковые, поэтому туда можно и не ходить. Ну если только ради того, чтобы прогуляться)

Довольно близко к отелю по пути на рынок есть Макдональдс. Брали там картошку и молочный коктейль, с нашими Магнитогорскими не сравнить, теперь не можем брать свои местные, потому что с турецкими не сравнимо вообще.

 

Нужно наконец подвести итоги, а то и так отзыв получился достаточно длинным.

Да, хочется просто сказать "БЕГИТЕ, ГЛУПЦЫ!", но нужно постараться найти плюсы. И в нашем случае плюсы это сама Турция, прекрасная, солнечная страна, тепло, загар, лето и большая территория отеля. А минусы это сам отель, как один огромный минус. Какие там вообще пять звезд? Это наверное даже не три. Ну за 103 тысячи это точно ужас какой-то.

Не рекомендую этот отель. Луше уж пусть будет хорошая четверка, чем вот такая вот пятерка. А на будущее будем знать, что сначала надо читать отзывы.