Я хотела написать плохой отзыв ещё в первый раз, но по причине моей впечатлительности к Стамбулу решила не портить себе настроение. Успокоила себя единичным случаем, поэтому решила промолчать... да не тут то было. В первый раз в аэропорту Стамбула меня просто забыли. Я несколько часов блуждала по аэропорту , прося о помощи. Никто ничего не знал. У меня не было интернета, не было турецкой сим Карты, вообще кроме багажа ничего не было. Хваленый Тез-Тур. Благо ,я немного знаю английский, поэтому после двух часов блуждания , разобралась. Зато они не забыли предложить потом экскурсии, которые далеко не дёшево стоят. В Стамбуле аналог этих экскурсий стоят на порядок дешевле. Это был мой первый опыт с тез-туром. Второй раз, когда я столкнулась с Тез-туром, это опять меня не встретили в аэропорту. Я опять должна была САМА их искать. В этот раз я просто была к этому готова, поэтому не растерялась. Звонила им , с турецкой сим карты. Вы думаете они подняли трубку? Не тут то было. И меня встретила девушка, по которой я бы не сказала, что она сотрудник . Она не была соответствующе одета. Просто как обычный человек, приехавший на отдых. И снова дорогие экскурсии, о них не забыли))) поработали на славу.
За день до моего выезда я не могла узнать, во сколько у меня трансфер. Я звонила, и писала. Так же звонил парень. Никто не поднимает трубку. Спустя время, не спорю, ответили на сообщение. Отвечали да, вежливо. Мне сказали, что информация будет в 21.00 (в моем отеле тоже никто ничего не знал) , но так никто не написал. И только тогда,когда я написала заново в 22.30 мне они соизволили ответить. При этом ещё удивлялись моей возмущенностью. Цитата: « Вы что хотите сказать? Я уже не работаю. У меня в системе нет доступа. Но для вас позвонил и узнал». В течении дня свою работу никто так и не выполнил. Я конечно спросила , что вам мешало это сделать в рабочее время , ведь турист в чужой стране, но мне лишь пожелали хорошего пути. Поэтому оценки они не заслуживают вовсе, а такую как я поставлю , к сожалению тут нет. Поэтому -5.
