Снежная Королева - сеть магазинов одежды — отзыв

Впервые столкнулась с тем что за обмен вещи на размер больше меня заставили снова заплатить, для меня это осталось не понятно , неприятно. Вечером купила на подарок мужу водолазку M, на следующий день пришла с утра менять на размер больше L, и просили заплатить снова за вещь написать заявление на возврат, я была в недоумении. А за тот размер якобы деньги придут в течение 5-8 дней, так вот получается в течение 8 дней я ходила с мыслью что фактически купила 2 вещи. К сожелению деньги так и не пришли, не знаю либо магазин винить либо банк , каждый ссылается друг на друга. И еще когда я звонила по горячему номеру в магазин снежная королева оператор просто утомила и потратила мои деньги и время т.к. была без понятия что такое торговый центр ПАРК ХАУС и что там есть Снежная королева.