Детский мир, Сеть магазинов — отзыв

К самому Детскому Миру я претензий особо не имею. Часто там покупаю для дочки товары. Но мой последний раз меня просто вывел. Я заказала огромный кукольный дом Paremo "Поместье Монтевиль", ждала доставку две недели и наконец то получила подарок для дочки. Когда вскрыла и начала все осматривать, то была в шоке, потому что содержимое и картинка "как должно быть" - отличались на 90%.

То есть заказала одно - пришло другое. И нет, это не перепутали. Дом действительно тот. Каркас, некоторая мебель та. Но вот основная часть просто отличается по дизайну, цвету, деталям. Просто как будто его укомплектовывал бухой сотрудник. Или он этот дом делал)) Или как еще такое может быть - я не знаю.

И я прекрасно понимаю что Детский Мир тут не причем. Он просто маркетплейс товаров от производителей. Я написала напрямую в компанию Paremo свою претензию. Ответа я не получила.

И написала отзыв в Детском Мире, рассказав про эту ситуацию, чтобы другие покупатели имели ввиду, что такое может быть. Но прошел почти месяц и отзыв так не опубликован. Зато опубликованы другие отзывы - как все прекрасно, какой замечательный домик, покупайте не пожалеете. Получается что мне продали весьма дорогой товар, несоответствующий описанию и полностью игнорят и магазин и производитель.

После этого случая, я отзывы вообще не читаю там. Ясное дело что им не выгодно публиковать когда товар не устроил и отпугивать других от покупки. Но ведь это не честно по отношению к покупателям! Возможно если бы я сама наткнулась на отзыв где рассказали все как есть, может задумалась бы покупать или нет, зная что может прийти кот в мешке.