У меня, скорее негативный опыт с этим интернет-магазином. Ну или не такой восторженный, как у других пользователей здесь.
Если говорить объективно, [ссылка] мне симпатичен, большой ассортимент, быстрая доставка, цены довольно низкие- во всяком случае ниже, чем во многих других магазинах косметики, тем более онлайн. Сейчас во времена финансового кризиса, поиск товаров по низким ценам как нельзя более актуален. Летом я решила заказать краску для волос, нашла в specialshop и еще очень много всего нужного, решила заказать и несколько пар колготок в довесок. В этом магазине обещали приятные цены. Тем более за подписку на их информационную рассылку обещали дополнительную скидку. Я подписалась, получила промокод, ввела его при оформлении заказа- в общем, все как положено. При подтверждении заказа оператор должен был подтвердить и пересчитать сумму заказа. В общем, как вы понимаете, он этого не сделал. Я потом хотела перезвонить, повозмущаться, да думаю, ладно, и так получается выгодно, незачем нервы портить разборками из-за пары сотен.
И как то все, не сложилось у меня дальше. Заказ привезла суровая женщина курьер в запечатанных пакетах и коробках, торопя меня, скорее расписывайтесь, а то у меня еще много других заказов. Честно говоря, сервис других магазинов меня разбаловал и я уже при передаче не проверяю, правильно ли все в заказе или нет, никогда несоответствия не было. Но..
Да, магазин известный, но.. проверяйте все и всегда!!!
Я сразу не посмотрела, поэтому тут, конечно, самадуравиновата. Оказалось, что самые дорогие колготки в заказе заменены на более дешевые. Та же фирма, тот же цвет, но модель другая- разница не ахти какая, 100 рублей, но тем не менее. В накладной, причем, указана была модель, которую я заказывала и, конечно, заплатила, я больше в итоге за более дешевый товар. Что тут поделаешь, я же расписалась уже, что все правильно.
Но для собственного спокойствия написала в магазин об этой ошибке.. Надо ли говорить, что ответа я не получила. Вообще никакого.
Получается, тут 200 рублей, там 100 рублей, платная доставка, испорченное настроение, и в итоге, так ли уж выгоден этот магазин?
Если кто-то сомневается, сразу скажу, что мой отзыв никакой не заказной, у меня вовсе нет цели обвинять кого-то лично из сотрудников магазина в недобросовестности, но факт остается фактом. Тем не менее, хотела бы надеяться, что это можно назвать нерадивостью, а не умышленным обманом.
