Опубликовано 30 Ноябрь, 2023 - 17:09

  • Опыт использования:
    несколько раз

30.11.2023 г. по заказу №67792 была повторно списана сумма 838 руб.

29.11.2023 г. эта же сумма была списана сразу после заказа.

Врут о том, что, якобы, блокируют сумма, а списания не происходит. Фактически списываются деньги дважды.

 

Такое происходит уже третий раз: по заказу №67155 сумма 646 руб, по заказу №64019 на сумму 655 руб.

 

Буду подавать заявление в полицию.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Воруют
bea1978не рекомендует
Читать все отзывы 510
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель dostavista
30.11.2023
Здравствуйте.
Искренне жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе сервиса.
Обьясним по вашему случаю. Это связано с механикой транзакций. Списание происходит в два этапа:
В момент оформления на вашей карте замораживается соответствующая сумма, а спустя сутки происходит окончательная оплата второй транзакцией.
Замороженные средства при этом возвращаются на счет. Удостовериться в фактическом возврате средств можно, запросив выписку из банка.
Вы ее получили?

В чат направим вам подтверждение о возврате денежных средств.

С уважением, служба поддержки Достависта.
Другие отзывы
Читать все отзывы 510
Смотрите также