Опубликовано 6 Июль, 2023 - 12:03

  • Опыт использования:
    месяц или более
  • Стоимость:
    52тыс

Отвратительный магазин,торгующий браком. В марте приобрели там холодильник горение за 52тыс, через 2 месяца-он благополучно сломался. Разумеется в магазине зам директор послал разбираться в горение. Они ведь тут не причём, они всего лишь деньги взяли,а дальше мы должны сами разбираться. Когда мы пришли второй раз, после посещения мастера(который, кстати, говоря посоветовал отказаться от ремонта, потому что, из-за санкций детали мы не дождёмся, и сказал попробовать договориться с магазином о замене) мы конечно пошли опять в м-видео с бумажкой от мастера. И зам директора посмеявщись сообщил, что из-за того что мы отказались от ремонта, мы теперь не ремонта не замены не дождёмся. Супер? Вот уже 3 месяц мы боремся с м-видео, и с горение.они футболят нас туда сюда. Про временную замену зам директор тоже посмеялся, и сказал что они такое не предоставляют. Пока я при нем не позвонила в горение, и они не сказали, что ОБЯЗАНЫ. Он сконфужено дал нам заявление. Прошло 2 месяца никакой временной замены нет. На дворе лето, где по их мнению люди с 2 маленькими детьми должны хранить продукты?

Ещё раз повторюсь - что магазин отвратительный. В планах писать во все инстанции и добиться справедливости. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТАМ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ, ЕСЛИ ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ

Недостатки
  • Некомпетентные сотрудники
  • Обманывают людей
  • Плохое обслуживание
  • Продают б/у тоары
  • Сотрудники работают на отвяжись
  • Цены завышены
  • Цинизм и вранье
14darina41не рекомендует
Читать все отзывы 1113
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Mvideo_Service
06.07.2023
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте ([ссылка]) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!
Другие отзывы
Читать все отзывы 1113
Смотрите также