Отзыв - крайне негативный.
Номер заказа - 2208-280295-86663
Последние лет 7 покупал периодически разные штуки в ВИ (последняя ощутимая покупка - весы), и ценил отношение магазина. В целом это было взаимно - никаких претензий никогда. Но в этом году понеслось. Хочется заметить - да, много лет хорошего впечатления были зачеркнуты за 10 дней минуту.
Уже на моменте заказа-доставки пришло сообщение о задержке:
Не критично, в целом. Подождём, не пожар.
После контрольной смс поехал в назначенный магазин забрать батарейку...
⛔Нет колпачков на клеммах
⛔Внешне сильно Б/У
⛔Сбитый угол
⛔Зазубрины на одной из граней аккумулятора (там, где сбит угол)
🔴Вы бы поверили, что "оу наверное на складе не заметили"? Сомневаюсь. Сотрудники ВИ всё видели и понимали, что к клиенту едет хлам.
✅Решение - однозначно возврат. Никаких замен.
Заполнил заявление прямо в магазине. Продавец-консультант сказал возврат на карту придет максимально в течении 10 дней. Возможно раньше.
Справа внизу на скрине-коллаже - мой заказ со сверлом.
❌10 дней прошло. Я честно ждал. Деньги на карту не пришли. Далее идут мои звонки им, бесконечные переадресации и "мы с Вами свяжемся". На 12-й день эти несчастные 1309 рублей вернулись. Ура.
Спасибо за внимание. Не рекомендую эту контору.