Опубликовано 31 Август, 2022 - 00:11

  • Опыт использования:
    год или более

Отзыв - крайне негативный.

Номер заказа - 2208-280295-86663

 

Последние лет 7 покупал периодически разные штуки в ВИ (последняя ощутимая покупка - весы), и ценил отношение магазина. В целом это было взаимно - никаких претензий никогда. Но в этом году понеслось. Хочется заметить - да, много лет хорошего впечатления были зачеркнуты за 10 дней минуту.

 

Уже на моменте заказа-доставки пришло сообщение о задержке:

Не критично, в целом. Подождём, не пожар.

 

После контрольной смс поехал в назначенный магазин забрать батарейку...

 

⛔Нет колпачков на клеммах

⛔Внешне сильно Б/У

⛔Сбитый угол

⛔Зазубрины на одной из граней аккумулятора (там, где сбит угол)

🔴Вы бы поверили, что "оу наверное на складе не заметили"? Сомневаюсь. Сотрудники ВИ всё видели и понимали, что к клиенту едет хлам.

 

Решение - однозначно возврат. Никаких замен.

Заполнил заявление прямо в магазине. Продавец-консультант сказал возврат на карту придет максимально в течении 10 дней. Возможно раньше.

Справа внизу на скрине-коллаже - мой заказ со сверлом.

 

❌10 дней прошло. Я честно ждал. Деньги на карту не пришли. Далее идут мои звонки им, бесконечные переадресации и "мы с Вами свяжемся". На 12-й день эти несчастные 1309 рублей вернулись. Ура.

 

Спасибо за внимание. Не рекомендую эту контору.

Недостатки
  • Попытка выдать мусор вместо товара
Xonixне рекомендует
Читать все отзывы 126
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
31.08.2022
По моему опыту покупок в ВИ - даже трудно себе такое представить!)
31.08.2022
Мне тоже было не по себе... Явно некондиция и "приезжайте забирайте в магазин". Предоплата онлайн была, поехал. Зря 2часа потратил (в будни днём это обед+час рабочего времени). И деньги зависли.
17.12.2023
2311-265143-56677 заказ от 28.11.23 на сумму 45607 рублей. Заказ не доставлен, деньги в процессе возврата. Первый раз такое с этой конторой. Три недели мне вообще никто не звонил, я уже сам позвонил на кануне даты доставки и был сильно удивлён что товара который я оплатил нет и не было! Три недели они об этом молчали
Может обратиться в общество защиты потреблятелей?
31.08.2022
Ещё не вечер. Жду возврата
31.08.2022
Нда... Очень несолидное поведение 😈
Я так с провайдером одним распрощалась) тоже должны были деньги вернуть, но кормили затраками) Ну и в итоге я ушла к другому провайдеру) По факту - потеряли клиента в моем лице.
31.08.2022
Меня интуиция изначально дергала не платить заранее - батареи эти довольно хитрые штуки. Герметичность важна категорически, и условия хранения/транспортировки тоже.
Другие отзывы
Читать все отзывы 126
Смотрите также