Хэллоу, кидс! Этот отзыв будет на интернет магазин, наверное, самого популярного среди подростков блогера Влада А4 (он же Влад Бумага).
Честно говоря, я никогда бы и не узнала ни о существования Влада, ни о его интернет-магазине, если бы не мои дети. Они являются его поклонниками, не пропускают ни одно видео на Ютуб. А в своих роликах он активно продвигает свой мерч с символикой А4 - повседневную одежду (футболки и толстовки), кружки, браслеты, поп-сокет, наклейки, значки, постеры. И когда обе мои дочурки в два голоса заныли, что хотят мерч А4, я сначала категорически отказалась (в основном отказ был обоснован завышенными на мой взгляд ценами). Однако чуть позже, когда я задумалась о том, что же подарить детям на Новый год, всё-таки передумала и сделала заказ. Это было 11 декабря 2020 года.
Я решила заказать супер бокс, в состав которого входит футболка (выбрала 42 размер), кружка и другие аксессуары (посмотреть можно на скриншоте).
В заказ положила еще одну футболку 40 размера для младшей дочки (на сайте есть размерная сетка, ориентировалась не по привычному размеру, а именно по объемам и росту).
А вот для старшей дочки положила 42 футболку, оформила заказ, оплатила, а потом задумалась. Носит-то она 42, а вот судя по отзывам и размерной сетке, одежда маломерит. Поэтому я написала в службу поддержки с просьбой поменять размер.
Также я расстроилась из-за того, что после оформления заказа я получила сообщение, что он будет обработан только 28 декабря из-за большой загруженности перед новогодними праздниками. "К Новому году не успею подарить", - огорчился Штирлиц. 😑
26 декабря мне позвонила девушка из интернет-магазина. Она уточнила адрес доставки, так как я не указала улицу и дом (странно, я вроде писала при заказе), а заодно я решила уточнить про размер футболки: поменяли или нет. Девушка сказала, что не в курсе. Я попросила уточнить, чтобы потом избежать канители с возвратами и обменами. В этот же день она перезвонила и сказала, что моего письма в почте они не нашли, хотя скрин я вам показала. 🤔 Однако ж она обещала, что они поменяют футболку на 44 размер и отправят в понедельник, 28 декабря.
То есть вполне оперативно отреагировала на мою проблему
Я ждала посылку 4 января, но 31 декабря мне позвонили с почты и попросили забрать ее. Я и дети были очень обрадованы тем, что подарок пришел вовремя!
Так как заказ у меня вышел на сумму более 2000 рублей, то в него мне положили еще и фото Влада Бумаги с автографом. Радости-то было)))
Младшая сказала, что будет футболку на физкультуру надевать, а старшая сказала, что не будет, так как у нее половина класса - хейтеры А4. 🤭
Впечатления
В целом, нормально. Одежда - действительно маломерит на размер, поэтому просто обратите на это внимание, если будете делать заказ в интернет-магазине А4шоп. Что касается обслуживания, то здесь уже просто пожелание - ускорить срок обработки заказов. С 11 по 26 декабря прошло больше 2-х недель. Это очень долго. На период большой загруженности уж можно привлекать дополнительных менеджеров.
Сам сайт очень удобный, адаптирован для мобильных устройств. Легко разобраться, оформить заказ и оплатить. Цены высоковаты всё-таки для футболок, пошитых в Узбекистане. Но качестве вроде неплохое, трикотаж довольно плотный.
Ставлю 4 звездочки.