Детский мир, Сеть магазинов — отзыв

Оформили покупку детской кроватки через интернет-магазин, пункт выдачи указали ближайший в нашем городе магазин. Приехали с мужем получать заказ. На сервисной кассе сидели две девушки продавца. Мы обратились к ним. Они нахмурили брови: "кроватка? У нас? Пришли получать?" Даже не спросили номер заказа, чтобы проверить его по компьютеру! Зато несколько раз переспросили - точно ли у них получать пришли. Начали звонить на склад, кладовщик пришел (видимо просто посмотреть на нас), сказал, что вернется на склад и посмотрит, т к он не знает ни о какой кроватке.... Только спустя 10-15 минут, у нас спросили номер заказа, и, о чудо, действительно, заказ у них числится. Через некоторое время кладовщик с продавцом выносят в торговый зал коробки с деталями кроватки. Ну как выносят, везут по полу. Вокруг покупатели... На мой вопрос почему вынесли в таком виде? - продавец отвечает: "мы вынесли, чтобы вы посмотрели. Я думала, что не возьмете и нам нести обратно." Она за нас уже подумала!!! Я же видела кроватку на сайте и выбрала ее. И что я могу оценить, смотря просто на коробки?? Или они ее собирать намеревались прямо в магазине? Только кладовщик догадался довезти коробки на рохле на парковку к нашей машине.... Все действо происходило 2 июля 2019 г. в Орле в магазине Детский мир на Кромском шоссе, 4, между 19 и 20 часами, имена продавцов не запомнила, но одной из них (вроде как зам. директора) должно бы иметь подобающий опрятный вид, а не эффект на голове "только с постели". Очень неприятно! Больше никогда не обращусь в данный магазин и в сеть Детский мир! Хотя, всегда были постоянными покупателями на приличные суммы. Обслуживание в минус ушло, только настроение испортили. Никому не рекомендую совершать там покупки.