Как-то на меня нахлынула ностальгия и я захотела поделиться впечатлениями об отелях, странах и местах, в которых мне посчастливилось побывать, но раньше почему-то о них не писала. Тем более, что в ближайшее время вряд ли получится куда-то вырваться заграницу и написать о чем-то из первых уст...
Я из тех людей, которые любят читать отзывы на отели именно на Айреке, потому что на ряде известных туристических сайтов пишут часто турагенты или размещают заказные отзывы. Не исключаю и реальные отзывы, но их отличить порой довольно сложно. Здесь же - врать кому-то нет смысла. И если вы прочтете в этой ветке негативные отзывы - вы поймете, почему туристы были так сильно разочарованы отелем Festival Riviera Resort 5*!
Отель Festival Riviera Resort 5* - стал нашей с мужем (на тот момент - парнем) первой поездкой в Египет. В то время я очень плохо разбиралась в отелях, плохо читала отзывы РЕАЛЬНЫХ людей, меня манили исключительно фото и то, что отель имеет заветные 5 звездочек.
Сегодня-то я уже знаю, что все пятерки могут очень и очень отличаться между собой. И есть даже отели 3* на порядок лучше некоторых 5*.
Выбор отеля
Итак, в отеле Festival Riviera Resort 5* мы были несколько лет назад. Тем не менее, я хочу предостеречь людей, которые возможно рассматривают этот отель для отдыха. Потому что этот отель - тот, в который ехать точно не стоит. Кроме красивой территории и нескольких бассейнов - к сожалению, выделить и похвалить Фестиваль Ривьера не за что!
Отель для отдыха нам выбирали в турагентстве и мы, развесивши уши, повелись на гордые звезды, которых у отеля было аж 5. Потом нам показали фото отеля - меня впечатлил огромный бассейн, который был еще и с красивым мостиком. Ну, думала - все, лакшери, не иначе.
Какое же было наше разочарование, когда мы оказались в отеле. И да, это самый ужасный отель за всю мою историю поездок заграницу. При этом, отвалили мы за него 1200 $ на двоих (что считаю просто "ту ту ту матч"). Сегодня я бы за него больше 450 дол. на двоих (а может и троих) никогда бы в жизни не отдала!
Хургада
Итак, отель Фестиваль Ривьера стал моим первооткрывателем Хургады и такой страны как Египет. На тот момент я была в Европе несколько раз и первый раз поехала заграницу именно с целью отдохнуть на море.
Заранее прошу прощение, почти все фото на тот момент я делала лично для себя и все они с моим участием, так как не планировала писать отзыв на отель. Поэтому фото в этом отзыве не такие, как вы привыкли видеть у меня сейчас (в большинстве своем - они совсем без людей).
Festival Riviera Resort 5* отзывы
Заселение
Начну с того, что по прилету (кстати, туроператором у нас был Анекстур) наше заселение было максимально долгим и растянутым. Мы тогда еще не понимали, что за хороший номер нужно все таки платить (мы были в розовых очках, что заплатили за номер и путевку и все будет гуд).
Поначалу нас не хотели селить, сказали, что свободных номеров нету. Несмотря на то, что наш номер "Standart" предполагал заселение в главном корпусе отеля, носильщик понес наши вещи в корпус через дорогу. А именно - в корпус на второй линии под названием "Club". После наших возмущений - они сказали, мол," да вам еще ой как повезло, ведь это новый корпус! Там хорошо и тихо!" Мы, скрепя зубами, пошли заселяться, ведь деваться было некуда, жить на улице вообще не вариант... (хотя сегодня мы бы уже подняли скандал и защищали бы свои права по максимуму).
Festival Riviera Resort 5*
По итогу - мы были в конкретном шоке, даже не столько от того, что живем с видом на трассу. А от того, какой гадюшник предстояло нам увидеть, а еще - и жить всю неделю! Грязь, куча бегающих тараканов (даже среди бела дня), тухлый и старый номер, это была для нас просто жесть!
Festival Riviera Resort 5* реальные отзывы
Теперь я понимаю, что красивые фото в Интернете и реальность, в которую ты приезжаешь - может быть просто кардинальной противоположностью!
Тараканов мы регулярно лупили тапками. И да, у меня было много фото этого гадюшника, но в телефоне я все поудаляла и оставила только эти.
Festival Riviera Resort 5* тараканы
На наши возмущения - нам "в штатном режиме" сделали якобы "дезинфекцию", пока мы гуляли на улице, но мне реально было очень страшно там находиться и, тем более, засыпать. Я все время боялась, что какой-то таракан залезет ко мне под одеяло.
Я вообще жутко боюсь всех ползучих (а мой самый большой страх - это змеи). Но и тараканов я просто не выношу и могу запросто заорать на весь дом, если увижу этого паршивца прям очень-очень внезапно.
Номера у отеля Фестиваль Ривьера ветхие, старые и очень уставшие. Мебель как будто отбывающая срок и завезенная с 80х годов, все в номере безвкусно и некрасиво. Ванна тоже вся стремная, требующая ремонта, с ржавчиной и потеками. Туда было страшно даже в своих тапках становится под душ, не то чтобы "расслабиться" в самой ванной (об этом даже речь не шла).
Уборка была самая что ни на есть на "отвали". Без парочки долларов тебе даже воду не принесут и полотенец не поменяют (будто забыли, ага...). Постельное белье нужно было снимать самим, иначе его никто даже не тронет! Ни о каких цветах, украшениях и фигурках речь вообще не шла в этом стремном отеле (нет, о таком даже не слышали). Кстати, полотенца были прям очень жуткие - будто их до нас лет десять юзали, а нам отдали просто дотаскать пока не рассыпались окончательно и только потом может выкинут...
В корпусе Club был собственный бассейн - грязный, потрепанный, уставший, но он был.
Festival Riviera Resort 5* отзывы
Территория
Это единственное, что в этом отеле более-менее приличное! Территория была небольшой, но ухоженной и очень зеленой, были и пальмы, и цветы, и подстриженные кустарники.
Festival Riviera Resort 5* территория
Festival Riviera Resort 5* отзывы
Отель Festival Riviera Resort делит одну территорию с отелем Hawaii Le Jardin Resort &Aqua Park Resort 5*. И там тоже можно было свободно гулять и даже пользоваться водными горками. Но при этом - категорически нельзя пользоваться баром и брать какие-то напитки. По сути - разрешено лишь прогуливаться и смотреть на вечерние шоу, которые были в одно время для обоих отелей.
Festival Riviera Resort 5*
Питание
В отеле Festival Riviera Resort 5* питание по системе "все включено". Нам выдали зеленые браслеты при заселении. Питание не было разнообразное и для меня уровень "ниже среднего" - все довольно скудненько и бедненько (даже по египетским меркам).
По утрам - гадкие куриные сосиски (мы так и не разгадали загадку из чего они все таки сделаны), сыр, яичница, булочки, кофе. Днем и вечером чуть по веселее. На обед/ужин обычно была курица и говядина, рис, суп, овощи, картошка фри и выпечка. Но никаких изысков (морепродуктов, суши, муссовых тортов и приличного выбора фруктов, как к примеру, в этом отеле в Шарме). Мы были летом - и не могу сказать, что в Фестивале было изобилие фруктов (зеленая дыня, апельсин, финик, иногда яблоко и на этом все!).
Очень скудно, безвкусно и однообразно изо дня в день. Подгулявшие продукты смешивали в салаты, выпечку пекли только по утрам - дальше она просто лежала. Про алкоголь даже не хочу говорить - мерзкое, дешевое, разведенное пойло. Даже не советую пробовать, чтобы не отравиться. Лучше уж брать свое или покупать в дьюти-фри.
Постоянные очереди, которые нужно было выстаивать, чтобы что-то взять. Постоянная нехватка посуды и даже столов, где посидеть и покушать. Посуда часто грязная и не домытая, стаканы с разводами, салфеток было не найти. Часто приходилось выискивать что-то более-менее чистое из всего предложенного, так как о гигиене в этом месте речь не шла...
Festival Riviera Resort 5* еда
Festival Riviera Resort 5*
За неделю отдыха нам предложили сходить бесплатно в один из ресторанов отеля (выбор был только из итальянского и азиатского) - мы выбрали итальянский. Все довольно посредственно, у меня в городе в обычном ресторане (без приставки "итальянский") готовят в миллион раз вкуснее такую же еду, а выбор блюд куда лучше. Оставшись по итогу полуголодными, - мы пошли обедать в основной ресторан.
Обслуживание
Персонал отеля Festival Riviera Resort 5* в целом очень посредственно справлялся со своими обязанностями и очень-очень лениво, будто делает туристам какое-то одолжение. Старались только отдельно взятые люди, коих было на пальцах одной руки пересчитать. Сама концепция отеля - без желания угодить туристам, без желания оставить хорошее впечатление об отеле и без посыла приехать туда еще раз! Ни грамма вежливости, ни грамма стараний. Зачастую только хамство и будто ты в каком-то отеле уровня 2*.
Море
Из приятного - отель Фестиваль Ривьера находится на первой линии и, по сути, к морю идти далеко не нужно. Но, напомню, что нас заселили в корпус Club через дорогу - и нам приходилось постоянно ходить кушать в ресторан и идти к морю именно оттуда (никакого таф-таф не предусмотрено). Казалось бы, мелочь, но мы же покупали путевки в отель с первой линией и о корпусе через дорогу изначально и речи не было при покупке тура!
Поэтому - как таковой первой береговой линии лично у нас не было (тоже самое, что и вторая).
Море - это отдельная история этого отеля и самый значимый минус для тех, кто едет в Египет исключительно ради моря. Прикол в том - что здесь жутко мелко и чтобы дойти до глубины - надо петлять пару км (и то не факт, что ее найдете).
Пляж отеля Festival Riviera Resort 5* только для грудных детей и малышей, взрослым здесь делать нечего. Ни глубины, ни красивого рифа, ни поплавать, ни понырять! Море здесь мелкое, мутное и мусорное, очень похоже на Азовское море.Поэтому, для тех, кто едет в Египет за морем, за его красивыми рыбками - это 100 % не Ваш отель!
Festival Riviera Resort 5* море
Лежаки на пляже часто драные и рваные, убирать никто особо здесь не парился. Все было "на отвали". В принципе - единственное, что мы здесь делали - это загорали. Потому как поплавать в море на территории этого отеля просто невозможно. Разве что - просто лежать на мели и делать вид, что ты купаешься.
Festival Riviera Resort 5* море
Обратите внимание на качество лежаков, рвань да и только! Это я еще приличный нашла для фото, кстати! Часто можно найти просто сломанные, да и те забивали полотенцем, так как к 10 утра найти свободный лежак было просто нереально!
Festival Riviera Resort 5* пляж
Кстати, сам пляж имеет вид сильно утрамбованного желтого песка. А сам вход в море просто ужаснейший.
Чтобы зайти в воду - надо пройтись по вот таким скользким ступенькам. На берегу после обеда было очень много медуз (как раз время самого лучшего прогрева воды), которые реально жалятся.
Festival Riviera Resort 5* пляж
Поэтому, оказавшись попросту без моря в стране с самым красивым морем - мы практически всегда купались только в бассейне. Благо - их тут было несколько.
Festival Riviera Resort 5* Хургада
Festival Riviera Resort 5*
Но ведь мы едем на Красное море не для того, чтобы плавать в бассейне, правда?) В бассейне я и у себя в городе могу плавать!
Анимация
Очень и очень слабая, любительская. Днем пытаются завлечь на аквааэробику и водное поло. В амфитеатре (для двух отелей) были представления, склепанные на коленке. Скучно, однообразно, но за неимением лучшего - иногда мы ходили.
Кстати, Wi-fi здесь отсутствует от слова "совсем". Возможно, это и плюс в некотором роде (мол, нужно отдыхать на море, а не сидеть в интернете и тд). Но нужно же связываться с родными, многие работают в период отдыха и тд. Тем более, Wi-fi сегодня - это совсем не диковинка и он доступен уже в самых что ни на есть общественных местах!
Festival Riviera Resort 5* вечернее шоу
Ну, и вишенкой на торте во время нашего отдыха стало введенное военное положение в стране. Куча военных, разъезжающих с автоматами, постоянные забастовки персонала в отеле, днями не убирались номера, всем было плевать на все, очень нервное и жуткое отношение руководства к туристам.
Могу сказать наверняка, что если бы не парочка экскурсий, которые мы взяли - то отпуск был бы окончательно испорчен этим отелем и такой поездкой.
Мне очень запомнилась экскурсия на Райский остров и погружение с аквалангами. Это было действительно максимально ново для меня и я с теплотой до сих пор вспоминаю этот прекрасный день!
Райский остров
Райский остров Египет
Теперь хочу подытожить
Подытожив свою первую поездку в Египет, отдыхом в Festival Riviera Resort 5* я осталась очень недовольна и не советую портить этим отелем свой отпуск!
Несмотря на то, что на тот момент нам было попросту не с чем сравнить - адекватно и здраво мы понимали, что попали в настоящее дно.. даже ДНИЩЕ... До сих пор удивляюсь, как некоторые отели заполучают эти пять звезд и почему никто их не контролирует на качество! И кто же пишет на этот отель положительные отзывы? Ведь он просто ужасен! Причем абсолютно по всем параметрам (кроме зеленой территории).
Впечатления от этой поездки у меня были очень смешанные. С одной стороны - лето, отпуск, Красное море, наконец-то отдых на первую честно заработанную зарплату... с другой же стороны - максимально неприветливое отношение к туристам и полное отсутствие сервиса. А тараканы, антисанитария и грязь везде меня окончательно добили...
Но я очень рада, что не поставила крест на этой стране и мы в последствии не перестали ездить в Египет... ездим по сей день (но очень тщательно выбираем отели).
Festival Riviera Resort 5* Хургада
П.с. Еще очень бы хотела сказать, что многие люди, побывав в Египте вот в таком вот паршивеньком отеле - зачастую складывают общее впечатление о курорте и стране в целом. И больше не хотят туда приезжать.
Но, поверьте, побывав в разных отелях Египта (совсем другого качества и сервиса) - я сложила об этой стране совсем другое мнение! Сюда можно и нужно ездить, но осторожно и заранее выбирать отели и читать реальные отзывы туристов. Тогда отдыхом вы останетесь действительно довольны, а Красное море Вас влюбит в себя раз и навсегда!
Читала ваш отзыв и вспоминала свою поездку в ГОА, всё было точь-в-точь, как и у вас. Я так понимаю обманывать клиентов для Аннекс тур является нормой). Только я после нашей поездки больше категорически не хочу снова лететь в Индию🤭🤭🤭
Не, это, конечно, капец... Ты знаешь, мне хватило бы уже только тараканов, не говоря о питании, пляже, анимации и т.д. Я считаю, что насекомые в номере (тем более это не вилла в джунглях Бали какая-то) - показатель полной антисанитарии и халатной уборки. У меня на насекомых вообще фобия. Я бы спать не смогла - представляла бы, что ночью на меня заползут😱 Так что мне бы пришлось менять отель, возможно, я их очень боюсь.
Сосиски куриные кстати у нас были в четверке в Шарме, я тоже к ним с опаской относилась, а муж наоборот трескал) Говорит, ему нравился этот бумажный вкус 😁
Редко от тебя встретишь отзыв с единицей. Но тут всё абсолютно заслужено.
тараканы реальная жесть, тем более в отеле 5 звезд. конечно очень плачевно, когда первый раз за границей и такие печальные отзывы. Хотя если рекомендуете уже какие-то отели, значит есть с чем сравнить)
да, я уже 5 раз была в Египте, теперь понимаю всю концепцию)) если ехать - только тщательно выбирать отель, а не судить только по фото и первым попавшимся отзывам)))
А в каком году Вы были в данном отеле? Эх, а вообще, Египетские 5 звёзд - это вообще не показатель качества. Там прям от «балды» их выдают иногда, мне кажется 😕
Добрый день! Мы были в этом отеле в 2011 году. Я была пять раз в Египте, все поездки только в пятерки и все они были разные по качеству... хотя, самое интересное, что по цене все были примерно одинаковые 😁 ))
Ну просто это аж 9 (!!!) лет назад. Все могло поменяться тысячу раз. Хозяин, реставрация и тд. Просто у меня есть в «загашнике» отели, в которых я была 5,6,7 лет назад, и я уже не решаюсь отзывы на них писать, потому что это неинформативно.
мне кажется, при выборе отеля я буду ориентироваться на ваши отзывы, очень полезно для тех, кто собирается отдыхать. Что касается об отели-это полный ужас и еще за это платить надо!