Приложение Flowwow — отзыв

Всем привет!
Сегодня хочу рассказать о таком приложении как Flowwow.
Что это за сервис, какие товары продают, условия доставки, оплаты, подробно расскажу и покажу свои покупки.

Что такое Flowwow и для чего?
Выношу в цитату описание платформы:

Flowwow — онлайн-платформа для продавцов и покупателей, работает в 950 городах мира
Ежедневно тысячи магазинов размещают здесь товары из разных категорий: цветы, кондитерские изделия, игрушки, украшения, продукты и многое другое. А пользователи получают удобный и надежный сервис — это отличное решение для ежедневных покупок

Для меня прежде всего это сервис доставки уникальных товаров на праздник или неожиданное торжество. Или подарок-сюрприз для родных и близких из огромнейшего выбора разных категорий товаров.
Пользоваться удобнее через приложение, его можно скачать на Андройд или в App Store для айфонон.

Скачав которое попадаешь на главную страничку. Выглядит она так:

Можно воспользоваться поиском или же посмотреть в разделах, например, кондитерские и пекарни содержат такие категории товаров:
• Торты;
• Кексы, капкейки;
• Клубника в шоколаде;
• Макарон;

• Пирожные;
• Свадебные торты;
• Наборы сладостей;
• Кэнди бар;

• Шоколад;
• Конфеты;
• Зефир;

• Выпечка;
• Пряники;
• Печенье;
• Пироги;

• Пп сладости;
• Сладости для детей;
• Веганское.

Ниже покажу свои два заказа из данного раздела. Выбор, конечно, огромный. Очень удобно заказать что-то из праздного варианта с быстрой доставкой от проверенных продавцов)

Раздел цветы и подарки делится на такие категории:
• Монобукеты;
• Коробки;
• Фрукты;
• Авторские;

• Поштучно;
• Воздушные шары;
• Корзины;
• Ягоды;
• Ящики;

• Мягкие игрушки;
• Букеты из конфет;
• Стабилизированные цветы;
• Букеты из мыла;

• Сухоцветы;
• Свадебные;
• Букеты из закусок и многие другие вариации в данном разделе.

Даже есть букеты с живыми бабочками 👀 Только посмотрите на эту красоту🙈

Пока не заказывала в данном разделе, но он очень приглянулся. Цены можно отсортировать в фильтре. И уложиться в определенный запланированный бюджет. Также применить дополнительные удобные фильтры, например, цветы в составе и уже собранные букеты.
Все варианты безумно красивые и на любой вкус) Можно заказать цветы сюрпризом, например, маме или подружке. Спокойно отслеживать весь путь заказа, добавить к нему подписанную открытку с пожеланиями)
Ниже расскажу весь процесс на примере моих заказов.

Раздел живые растения можно отсортировать по таким товарам:
• Горшечные;
• Суккуленты кактусы;
• Флорариумы;
• Деревья и пальмы;

• Фитокартины;
• Бонсаи;
• Левитация;
• Горшки для растений;

• Семена;
• Рассада.
Отсортировать отдельно можно не только по условиям доставки и товарам, но ещё и по таким критериям как: Размер растения, полив, пересажен. Если честно, фитокартины я увидела первый раз тут в приложении Flowwow😱 Не знала, что такие варианты бывают. Хотелось бы, конечно, что-то подобное приобрести)

Далее хочу показать раздел парфюмерия и косметика. В него входят такие товары:
• Бьюти боксы;
• Парфюмерия;
• Уход за телом;

• Уход за лицом;
• Уход за волосами;
• Макияж;
• Уход за полостью рта.

В данном разделе для себя отметила такие варианты продуктов. Да и что-то из бьюти боксов на Flowwow вполне можно заказать на подарок.

Раздел магазин чая и кофе порадует такими вариантами продукции:
• Чай;
• Аксессуары для чая;
• Кофе;
• Аксессуары для кофе;

• И наборы.

Последний вариант особенно поразил необычной подачей чая в таких невероятных колбах. Считаю, любителям чая очень понравится такой вариант подарка) Мне бы точно понравился🙈

Раздел украшения пестрит выбором по таким товарам:
• Брошки и значки;

• Комплекты;
• Брелоки;
• Кольца;

• Серьги;
• Браслеты;
• Подвески и колье;
• Часы;
• Косметички и шкатулки.

В данном разделе есть товары как ручной работы, например, изумительные броши из бисера. Так и выбор золотых, серебряных или украшений из бижутерии. Кстати, у меня есть такая птичка как на первом фото. И покупала я именно у этого продавца, но на другой платформе.

В приложении флоувоу можно заказать даже продукты и напитки. Подробно останавливаться не буду, покажу примерные вариации. В основном это какие-то уникальные фрукты, орешки, икра, сыры и много другое.

Есть ещё разделы декор, посуда,аксессуары, хобби и творчество, картины, товары для праздника, книги и зоотовары.
Подробно расписывать не буду, иначе получится очень объемно. Из перечисленного очень приглянулись такие наборы для хобби и из раздела винтаж и хендмейд 👇🏻сервировочные подставки ручной работы из эпоксидной смолы.

Товаров очень много, подключённых продавцов соответственно тоже. Что бы начать поиск лучше сразу ввести свой адрес в данном окошке.

Или же поставить галочку «уточнить адрес у получателя». Но район доставки укажите сразу, так вы сможете выбрать интересные товары и магазины близко с домом. Что соответственно уменьшит цену доставки. Считаю это вполне логично, ведь город большой как и его удаленность.

Помимо фильтров сортировки разделала по товарам, в приложении есть отдельные фильтры такие как:
• Рейтинг;
• Скидки;
• Бесплатная доставка;
• Цена;
• Менее 90 минут;
• Средний чек;
• Супермагазин;
• WowPass;
• Доставка Flowwow.
Первый на мой взгляд самый необходимый, т.к. зачастую продавцы с большим рейтингом имеют отзывы от клиентов. Что делает возможным познакомиться с товаром визуально и почитать отзывы других людей о их впечатлениях.

Выбрав магазин и продукцию, в корзине можно добавить открытку и подпись) Ввести промокод или указать бесконтактную доставку.

Оплата производится по карте.
Предварительно в чате с магазином можно открыть диалог и задать вопросы. Когда я оформляла первый заказ и второй, то спрашивала интересующие меня уточнения.
Обычно, магазин отвечает очень быстро.
После оплаты ваш заказ поступает на обработку и когда магазин его принял, в личном кабинете вы сможете отследить весь путь заказа а именно:
Принят, собран, фото, принят курьером и приближение курьера к дому.

Очень удобная функция в флоувоу такая как фото перед доставкой. Магазин предварительно высылает вам фото, а вы в свою очередь оцениваете его лайком или дизлайком. Что в свою очередь огораживает вас от несоответствия ожидание/реальность.

Далее, после вашего одобрения ваш заказ передаётся курьеру. Его геолокацию можно наблюдать на интерактивной карте. Перед приходом поступает звонок, курьер уточняет этаж, кв, или сообщает, что сейчас поднимется.

Мои 2 заказа в приложении флоувоу,

пришли в заказанное время. Первый заказ я выбирала с доставкой в 90 минут, уж очень хотелось максимально быстро получить и съесть такой модный бенто-тортик) В приложении нашёлся вариант с котами, без надписей с днём рождения. Пройдя все вышеперечисленные пункты мне привезли вот такую красоту🤩

Открытка в этом заказе была от сервиса Flowwow. Ее подписали как я и просила)
Торт 700 г, полностью соответствовал фото и картинке в корзине.

Но вкус, мне не хватило коржа внутри и сладости в муссе. Дочка и мой супруг сказали, что он очень вкусный и съели с удовольствием. Состав был как и в описании в карточке товара. Прослойка из машины, легкий мусс с добавлением бельгийского шоколада и маленькая прослойка бисквитного коржа. Оформлен был полностью из сыра с пудрой.
Второй заказ я сделала в другом магазине к определенному дню и времени. Курьер в установленный срок привёз мне мои капкейки, пожелал приятного вечера и вкусного чаепития! Было очень приятно. Подача очень красивая. Оформление, ну словно мои руки это сделали🙈

Открытка была очень милой и как я поняла от продавца.

Капкейки невероятно красивые и очень вкусные. Фрукты в оформлении свежие. Верхушка из сыра, тесто очень нежное с добавлением орешков.

Доставка такой радости обошлась мне в 199₽. А сам заказ вышел 1892₽. Считаю, что это очень выгодно за такую вкусноту. У нас, например, было одно кафе рядом с домом, которое занималась капкейками на праздники. Но 9 штук мне обходились в 2200₽. Да, доставка при этом была бесплатной, но вкус-и рядом не стояли.

После получения заказа, приложение предлагает оценить продавца или написать отзыв о магазине. С первым заказом я не стала писать, т.к. ну мне он не очень понравился, плюс доставка была дорогой 431₽. А второй магазин с удовольствием оценила и написала отзыв.
Магазин тоже может оставить о вас комментарии и поставить оценку😂

В флоувоу можно позалипать в видеообзоры. Для этого нужно выбрать любой магазин и если у продавца есть видео в его товарах, то будет кнопка «видеообзоры».

Такие короткие видео от продавцов зашкаливают своей красотой товаров. Прокручиваются они вниз как в инсте или любом другом подобном сервисе.

Считаю было бы прикольно вообще создать такую функцию на главной по всем магазинам в разных отделах)

Минусы сервиса и приложения Flowwow я не отметила, ну вот ни одного. Приложение не зависает, сам сервис очень понравился наличием такого большого количества продавцов и их уникальных и подарочных вариантов продукции.

Плюсы:
1. Интерактивная карта геоположения курьера;
2. Рабочие фильтры; Как по сортировке товаров, так и по другим уточняющим параметрам.
3. Возможность оценить по фото заказ;
4. Чат с магазином в режиме онлайн;
5. Уведомления о состоянии заказа;
6. Честные отзывы и рейтинг продавцов.

 

В общем, рекомендую заглянуть за подарками для родных и близких в качестве сюрприза или побаловать себя любимых. Приложение намного удобнее сайта)

Всем спасибо, радуйте себя и близких!