Здравствуйте, дорогие друзья! Хочу поделиться с вами впечатлениями от гостевого визита в центр красоты и здоровья "Бэлла".
Началось всё с того, что в Бирюсе (!!!). Дада, именно в Бирюсе, в которую я просто по пути забежала купить батарейки, мне всунули вот такой сертификат:
До этого уже побывав на сомнительной процедуре от Desheli (Дешели), где, как вы все знаете, больше не лечат, а впаривают их продукцию, стала с сомнением относиться к "бесплатному сыру". Но подумала, что аналог Desheli (Дешели) не стал бы раздавать рекламу в месте, подобному Бирюсе.
Кстати, про мой визит в Дешели можно почитать здесь.
Решила ещё раз попытать удачу и записалась (всё равно к косметологу собиралась, почему бы бесплатно не попробовать ).
Занимают они целый этаж БЦ Сота, уютный ресепшн с приятными девушками, кофе-чай, огромное количество клиентов.
_______________________
Важно! На ресепшене требуют показать паспорт и отсканируют его. Если вы не готовы предоставлять свои персональные данные этому "заведению", то лучше не записываться на прием. Неизвестно куда из подобной организации потом могут утечь ваши персональные данные.
_______________________
Прождала полчаса, меня пригласили к косметологу. В маленькую комнатушку без окон размером метр на два. Да в таких максимум изготовители ключей, да нелегальные иммигранты сидят! А никак не врачи-косметологи, мне даже вдвоём с ней там было тесно и неуютно.
Ой, вот тут-то и началось))) Полчаса меня расспрашивали о моих особенностях, заболеваниях и прочем.
Сама девушка-косметолог сразу видно, что вышколенная на убалтывание клиента, она говорит практически не замолкая, расспрашивает обо всём (работе, личной жизни, планах на будущее) - выдавало её лишь то, что в вопросах своих она повторяется, то есть не слушает, а просто говорит и не запоминает ответы.
Что ещё напрягло - мне сказали, что мои чёрные точки можно вылечить. Что вот пройду я их комплекс процедур и чёрных точек у меня никогда больше не будет. Ну, девушки с чёрными точками меня поймут...)))
А если вы не поняли, читайте здесь
После диагностики теми же приборами, что и в центре Desheli (Дешели), мне сообщили, что моё лицо - сплошная катастрофа: обезвожено, очень пигментировано, да и вообще без полного комплекса процедур я скоро превращусь в Халка (Халк грустиииить).
Далее 30 минут обычной салонной процедуры - очищение (даже не с помощью конняку, а простыми ватными подушечками), несколько масок по типу лица, УЗ-пилинг, финишный успокаивающий крем.
Все как в обычном косметологическом кабинете, только у косметолога подобная процедура стоит 1-3 тыс, а вот у "врача"-косметолога в Бэлле порядка 5.000. За что я так и не поняла.
А после....ну вы, наверное, уже догадались: наши процедуры стоят 125 тысяч за 24 процедуры, сколько вы готовы платить ежемесячно? У нас есть кредиты, все проценты уже включены в стоимость....бла-блабла-блабла-бла-бла. После отказа сообщать ей стоимость, которую я готова вносить ежемесячно, зовут руководителя.
Руководитель, видимо, считается "психологом и убалтываетелем 50 левела", раз уж её зовут во всех спорных ситуациях.
Хотя я лично в ней подобных качеств не заметила. Максимум, что она смогла из себя выдавить это то, что я могу поспрашивать об эффективности процедур тех, кто сидит на ресепшене.
Но, я прямо бегу приставать ко всем незнакомым людям, которые там сидят и ещё и искать именно тех, кто ходит к косметологу. Как они себе это представляют?
Выхожу я такая в зал, начинаю приставать с расспросами к незнакомым людям....вот она - клиентоориентированность!
Ах, ну да. Еще этот гениальный оратор-руководитель пыталась развести меня на покупку путем унижений и прессинга. То есть мне в открытую заявили, что одежда у меня стремная (а ну да, все же для похода к косметологу одеваются как на званный ужин), а маникюр у меня старый и стремный (опять же - все перед походом к косметологу обновляют свой маникюр, надо же перед незнакомым человеком покрасоваться).
В общем, что я хотела всем этим гневным постом сказать тем, кто ещё не попадал в подобные места.
Не забывайте, что они просто используют старый психологический приём, ведь получать что-то бесплатно человеку зачастую неуютно, тем более когда с ним очень мило и тепло общаются, проявляют к вам интерес и всячески пытаются задобрить. И хочется как-то отплатить за эту халяву, купить их услуги, показать, что они не напрасно потратили на тебя время и ресурсы.
Кроме того, многим неприятно признаваться, что подобные денежные влияния им не по карману, что тоже значительно затрудняет отказ от предлагаемых услуг.
Итак, как же быстро отделаться от них, если вы всё же случайно попали в подобную организацию и на вас пытаются давить:
- объяснить, что их центр вам не по душе, что вам не нравятся, допустим, как мне, тесные комнатки, отсутствие окон;
- сказать, что вы не считаете целесообразным после одной процедуры подписывать договор и выкидывать столь крупные суммы не почитав отзывы о данном центре, об эффекте от процедур и соотношении цена-качество;
- объяснить, что вопросы о трате крупных сумм вы решаете вместе с мужем и не будете принимать решение единолично только потому, что они настаивают на этом.
Разумеется, я пишу эти советы не для всех. Многие сами могут с достоинством выйти из похожей ситуации, но очень многие люди слишком мягки и податливы и не могут отказать при психологическом прессинге, из-за чего соглашаются на ненужные им процедуры и подписывают всё, что им дают.
Ещё лучше просто отказаться от гостевого визита: 20-30 минут на процедуру не стоят 2 часов мозгового прессинга
P.S. Ну а сейчас еще и салон добрался до айрека.
Название отзыва изменила - раз уж "Бэлле" правда глаза колет. Смысл-то от этого не изменился.