One Resort Aqua Park & Spa 4* 4*, Тунис, Монастир — отзыв

Всем доброго времени суток!

Летом это года, а точнее в последние 2 недели августа, мы отдыхали в Тунисе, в отеле One Resort Aqua Park & Spa 4* вблизи города Монастир. Летели в Тунис первый раз. До этого отдыхали несколько лет в отличных 5* Турции. Здесь настраивались на худшее, но вместе с тем, в прошлом году отдыхали в Болгарии в 4*, т.е. прошли “курс молодого бойца-туриста”, поэтому посчитали, что ко всему готовы. Летели двумя семьями: у нас и у них дети по 2,5 и 8,5 лет.

Прилетали и улетали из аэропорта Монастира. Это редкость, т.к. обычно в этот отель прилетают в аэропорт Энфида. Ехать до отеля – минут 10-15, даже не засекала время, но показалось очень быстро. От Энфиды – не менее часа. Так что если у вас есть выбор, пусть даже с небольшой доплатой – выбирайте аэропорт Монастира.

Разница во времени Москвы и Туниса – 2 часа. Очень удобно в день приезда. Мы прилетели поздно вечером, но благодаря этой разнице, подоспели точно к ужину.

Меня многие предупреждали, что в Тунисе очень не спокойно (политические разногласия), поэтому много правоохранительных органов с автоматами. На пляже – туристическая полиция с тем же оружием, иногда верхом. Впервые я с этим столкнулась при въезде на территорию отеля. Путь нам преградили выдвижные металлические ворота. Охрана была с автоматами. При этом вид у людей был скучающий, ненапряженный. Складывалось ощущение, что они сами не верили, что когда-либо в жизни им придется воспользоваться этим оружием. В дальнейшем я видела, что машины въезжающих таксистов (именно прикормленных, т.к. обычных туда не пускали) просматривали снизу зеркалами. На пляже ни разу не видела людей с оружием. Так что “не так страшен черт, как его малюют”, в любом случае – это для нашей безопасности.

Центральный внешний вход

Ресепшен был очень маленьким.

Поверьте, на фото он сильно преувеличен. Посадочных мест не хватало, что бы разместить целый автобус людей.

Служащие ресепшен говорят на своем родном языке, возможно – на алжирском (если у них вообще есть разница), превосходно на французском, слышала немецкий, вроде немного на английском. Русский язык они упорно не хотели понимать. В целом отношение к русским – вежливое игнорирование, но это взгляд очень субъективный (был один официант, который рассыпался перед нами).

Возвращаюсь к хронологии. Завезли нас вечером, ключи раздали относительно быстро. О проживании нужно сказать отдельно. Территория, выделенная под номера – огромна. Это даже не просто номера, а одноэтажные домики с основным выходом к дорожкам и выходом с балкона на газон. Этакий Египетский стиль. Признаться, до этого года, я категорически отказывалась проживать на 1 этаже, т.к. многого боялась (воспоминания из детства с российских курортов). Здесь выбора не было.

Видите указатели номеров на дорожке? Это в теории легко найти нужный номер, а на практике.. В первый вечер почти в полной темноте мы блуждали минут 40. Дорожки извилисты, пересекаются со сменой нумерации. У меня хорошая ориентация на местности, но там меня впервые в жизни охватила паника. Наши номера оказались почти в самых дальних рядах. Потом еще пару дней мы путались. На ресепшене не оказалось привычного плана отеля (мне это было в новинку). На следующий день мы увидели, что там есть еще два трехэтажных корпуса (лестница снаружи), но к тому моменту я прониклась этим домиком. К тому же поднимать детскую коляску на 2-ой или 3-ий этаж – не вариант.

Номер.

Номер был достаточно просторный. Условно аркой разделен на 2 части. Меня порадовало, что на детей были полноценные кровати (только узковаты). В номере наших друзей была еще и детская кроватка.

Санузел очень большой. Вольготно даже четверым. Был фен.

За 10 дней ни разу не положили ни мыла, ни шампуня. Емкость для жидкого мыла была тоже всегда пуста. Полотенец было достаточно, обычно – 4 больших и 4 маленьких. Правда, количество нестабильно. Как то оставили нам только 3 шт. Мы сказали это пришедшей горничной – сразу дала нам целую кипу. Это я к тому, что там не трясутся с номерными полотенцами.

При входе было небольшое помещение, в которое мы завозили коляску и складывали круги.

Наши друзья не заморачивались и оставляли все перед номером на газоне (ничего не пропало).

Как вы, возможно, заметили, в номере достаточно темно. Это расплата за 1 этаж. Окно на прогулочную дорожку приходилось держать все время зашторенным.

Уборка номера была каждый день, но объём уборки был разный: частенько просто выкидывали мусор. Горничные настырные и не очень тактичные: даже если по номеру ходит почти голый мужчина, они это игнорируют и делают свои дела.

В номере был бесплатный сейф (стало приятной неожиданностью). Есть маленький холодильник с весьма условным охлаждением. В комнате при работе кондиционера было прохладнее, чем в этом холодильнике. При заезде в нем должна была быть вода и содовая, но нам ничего не поставили. Кондиционер работал отменно.

В целом, в номере всё необходимое было, но какое же всё обветшалое! Сложилось ощущение, что его строили лет 25 назад. Причем и строили то некачественно.

Очень понравился балкон, хотя это названия весьма условно. Не было никакого ограждения, а просто площадка с плиткой сантиметров на 20 выше уровня земли. Там было 2 пластиковых стула и столик.

Так как наши домики стояли задами друг к другу, вы вечерком выносили эту незамысловатую мебель на газон посередине. Кстати, так делало большинство наших соседей. По разговором и распиваемым напиткам мы поняли, что все они наши соотечественники.

В один из таких тихих, теплых вечеров мы наблюдали над нами стаю фламинго. Потрясающее зрелище!

Территория.

Территория отеля – огромна! Что бы пройти между самыми удаленными точками, нужно минут 10-15, и то, если знаешь путь наверняка (см. выше). Описывать и читать это слишком утомительно, просто поверьте, там есть, где прогуляться вечерком, ведь за территорией отеля идти некуда.

Я сама фанатичный цветовод, поэтому в этом отеле увидела огромный минус – это минимальное количество зеленых насаждений. Между домиками было просто лысо! И редкий, выжженный солнцем газон. Высокие пальмы совершенно не защищали от солнца и не давали ощущения зелени.

Это фото территории сзади домиков, а при приближении к основному зданию ситуация была значительно лучше.

Питание.

Голодным остаться невозможно. Ассортимент огромный. Фото ресторана и блюд не осталось. Все в ресторане, кроме еды, я бы оценила на 4 с минусом. Почему… Помещение было или небольшим, или просто не рассчитано на такое число отдыхающих. Постоянно толкотня, давка и очереди у блюд. Причем еды всегда хватало, опустевшие емкости быстро заменялись. Признаться, меня морально унижает за такие деньги еще и стоять в очереди за едой. За картофелем фри люди простаивали по 20 минут. Аналогичная ситуация была за блинчиками, мангальными блюдами, спагетти. Не могу понять почему, но очереди возникали почти везде. Мне часто казалось, что эту проблему создавали искусственно. Например, можно же было печь блинчики (кстати, не бог весть какие по вкусу) когда никого нет. Так их начинали делать только тогда, когда кто-то подходил, т.е. вы стоите с самого начала процесса заливки и ждете. Причем количество тоже старались ограничить; взяв для себя, приходилось дополнительно выпрашивать для 2-х детей. Поэтому я быстро потеряла интерес ко многим видам еды.

Тарелки были часто не промыты. Об этом читала ранее, поэтому была морально готова. Старалась выбрать в стопке тарелку почище. Частенько это не увенчивалось успехом. Считаю, что эта проблема возникала из-за посудомоечной техники. Вновь принесенные тарелки были горячие, оставшаяся еда была словно приварена. Я себя успокаивала, что этот налет от еды был пропарен почти до стерильности. Так что морально готовьтесь.

Катастрофическая нехватка столовых приборов. Причем, если в Турции всегда их найдешь в лотках на сервантах в ресторане, то здесь взять неоткуда. Когда прибирают стол после ухода поевших, приборы часто не докладывают. Т.е. наилучший вариант – приходить первыми.

Катастрофическая нехватка стаканов. Теоретически они должны стоять на барной стойке, но как только они разбираются первый раз, потом почти не доносят. Тунисцы и другие арабы просят бармена стаканы на своем языке, им быстро подают снизу из-под барной стойки. Просить на русском и английском почти безнадежно.

Бумажные салфетки бывают крайне редко. По одному листочку на персону вначале трапезы. Потом только огромные белоснежные тканевые. Меня как то смущало вытирать измазанных детей этими “чистейшими скатертями”.

Первые два дня я пребывала от выше описанного в шоке. Это действительно создавало проблемы. Напитки (соки порошковые) из автомата я наливала в чайные чашки. Нелепо смотрелось. Если получалось ухватить стеклянный стакан, то охраняла его на столе, что бы официант не унес. Напитки, в основном алкогольные и типа кока-колы, разливал бармен. Там тоже всегда была огромная очередь. Собственно: постоял за картофелем фри + постоял за кока-колой = вот ужин и закончился. Хорошо, что это было не моё меню, а подобных подростков наблюдала.

Вышеописанные проблемы для детей я решила просто. С собой везла пластиковые прочные стаканчики, детские вилки, ложки и пару пачек салфеток. Даже не ожидала, что это настолько понадобиться. Все детские приборы были яркие, поэтому официанты их случайно не загребали. Если едете с детьми, настоятельно вам рекомендую сделать тоже самое. Да и относительно чистоты посуды – так тоже спокойнее. К слову сказать, наши друзья не брали подобного с собой и никто ничем не отравился. Даже если вы едете без детей, но дома часто пользуетесь салфетками, все равно возьмите с собой пачку.

Не смотря на тесноту ресторана, посадочных мест хватало. Дело в том, что много столов стояло на улице. Нас было 8 человек, и сложностей с размещением особо не возникало. Так же столики стояли снаружи с трех сторон от ресторана. Вечером потрясающе было сидеть со стороны к морю. Было очень комфортно по погоде.

Из ресторана выносить еду было запрещено. Наши маленькие дети утром ели очень плохо, намного успешнее завтрак проходил на море, поэтому мы много фруктов “тырили” с собой. Потом, присмотревшись, поняли, что за этим тщательно следят работники в высших должностях, а официанты порой сами вываливали тарелки с оставшимися фруктами нам в пляжные сумки.

Смешно сказать, но мы только в последний день заметили в ресторане детские кафе. Там были маленькие столики, стульчики, маленькие по высоте мармиты с относительно безопасной для детей едой. Работали девочки-аниматоры, которые помогали детям, если мама отойдет. Наши дети были в восторге.

На всей территории имеются точки, для быстрого перекуса (гамбургеры, вафли, хот-доги, мороженное, картофель фри). Вы не поверите, но и там всегда были сумасшедшие очереди!

Море и пляж.

Все или большинство людей, выбравших Тунис для пляжного отдыха, читали о медузах. Я везла с собой из медикаментов для решения подобных проблем: чистый спирт во флаконе с пульверизатором (на него в основном и уповала) и гидрокортизон. Это всё, не считая противоаллергических препаратов для приема внутрь. В баре на пляже на слово tomato мгновенно давали дольки порезанного помидора.

Ну что сказать: медуз было немерено. Они не были похожи на наших в Черном море (желеобразная масса), а издалека походили на моток скомканных ниток.

Купались мы очень мало. Когда было спокойное море – медуз было видно и можно было их обойти, но когда легкое волнение – заходить не рисковали. Меня один раз ужалила медуза в руку чуть ниже локтя. Ну что сказать: крапивой больнее и дольше проходит. Я даже не выходила на берег и ничем не обрабатывала. На руке в течении часа были совсем мелкие редкие волдырики (нужно было ну очень сильно присмотреться). Сына медуза ужалила между пальцами ноги. Орал сильно, но он у меня очень всё преувеличивает. Шёл хромал, но как только дошли до бассейна –мгновенно забыл обо всём. Большинство людей не купаются не потому, что укус тяжело переносится, а потому что морально тяжело всё время ждать этого укуса. В воде не расслабишься, всматриваешься в воду. Удовольствие от купания сводится к нулю.

Я очень завидовала восточным женщинам, которые купались в своих закрытых одеждах. Их части тела были недосягаемы никаким укусам. Видела пожилых мужчин, которые купались в водолазках (видимо везли их с собой).

Если бы не медузы – море волшебное! Я любитель воды, по температуре стремящейся к закипанию. Вот море было именно таким. В середине дня вода казалась горячей.

Первые пару дней море было засорено водорослями (до этого был шторм). Ошмётки морской травы валялись на берегу, и я не заметила, что бы их кто-то убирал.

При входе в море водоросли оплетали ноги. Они были в основном в прибрежной зоне, а пройдя несколько метров море было чистое. Все остальные дни море было чистейшее!

Лежаков на пляже было достаточно. Все бесплатно.

Мы приходили после завтрака и всегда находили место в первом к морю ряду. Пишу именно “достаточно”, а не “много”, т.к. видимо из-за медуз все плавали больше в бассейнах.

Из-за сильных ветров было не жарко у моря даже в 2- часа дня.

Под итожив морскую тему скажу: если бы не медузы, то теплое море, берег с мелким песочком, долгое мелководье считала бы идеальных для отдыха с маленькими детьми. Но медузы сократили наше купание до минимума. Я знала, куда я еду, поэтому старалась не убиваться.

Бассейны.

Их много. Центральный бассейн – огромный, с пологим заходом для малышей. Лежаков слегка не хватает.

Думаю, что было очень удобно жить в ближайших к нему домиках.

В другой части территории был бассейн для совсем маленьких. Непосредственно к нему примыкали комнаты детского клуба.

Там еще была одна горка, но она не попала в кадр.

Бассейн-ленивая речка не работал ни в один из дней. Эх, я так о нем мечтала! В нем плескались дети (он прогревался до кипения).

И наконец – аквапарк!

Честно скажу, с возрастом я стала очень труслива к подобным развлечениям. Кататься ходили муж и сын. Взывать их к осторожности было бессмысленно. Извиняюсь за качество фото, но я почти не ходила к горкам, т.к. работали они 12-17 (в самый солнцепек), когда я с маленькой была в номере. Прокатиться с подругой решились один раз: нас слышал весь отель. Все горки вполне достойные, на разный вкус и возраст. Очень рекомендую!

С горок вы плюхаетесь еще в один бассейн. Он разделен на 2 части: одна для приземляющихся, вторая – для любующихся приземляющимися.

Так что бассейнов хватает на всех, брезгующих купаться с медузами.

Анимация.

Это слово звучит как-то комично применительно к тем развлечениям, которые там были. Детская анимация представляла собой песни и танцы, которые мы наблюдали еще 10 лет назад. Причем девочки, в основном русскоговорящие аниматоры, еще старались, т.е. было видно, что они играют с детьми. Аниматоры парни - арабы танцевали, вернее - дергались с видом одолжения, с такими непробиваемыми и высокомерными лицами, что я не понимала, что их вообще надоумило развлекать людей. И старших, и младших детей эти действия словно гипнотизировали, мы (взрослые) только терпели.

Взрослой анимации ни разу не дождались, но судя по детской – “цирка дюсалей” там тоже не было.

Основными вечерними занятиями были прогулки по территории, и распивание напитков.

Кстати, о напитках. Я сама редко пьющая, поэтому комментарий минимальный и со слов мужа. Имелось в наличии местное вино (белое, красное, розовое), пиво. Из того, что покрепче – качество отвратное и в мииинимальных количествах (дозатор на бутылке). Заполучить двойную дозу и без льда в один стакан помогали только щедрые чаевые. Судя по тому, что на утро вокруг домиков валялись горы бутылок из под водки – наши соотечественники рассчитывали только на себя и дьюти-фри. Мы с подругой запаслись парочкой бутылочек шампанского (в следующий раз возьмем больше). Того же, девочки, и вам желаю!

Пляжные полотенца выдавали под залог (кажется 10 динар). Мы не брали, т.к. везли с собой.

Как я писала ранее, отношение персонала к отдыхающим – вежливое игнорирование. Как будто сквозь тебя смотрят. Когда вам ничего не нужно – это вполне устраивает, но если проблема…не добьешься. Со дня приезда у нас сильно текло в санузле. Лужа разливалась от туалета до ванной, мы прыгали по полотенцам (уже не стала их жалеть и расстилала). Пару раз поскальзывались и падали дети. Несколько раз жаловались на ресепшен; просили отремонтировать или нас переселить. Нас выслушивали, пытались изобразить вежливую улыбку, но ничего не менялось. Обратились к представителю турфирмы Нине. Она отправила нас к Наталье (решает все технические проблемы с русскими). Она при нас объяснила все управляющему. Через 20 минут у нас все отремонтировали. Выражаю ей свою благодарность и советую по всем проблемам проживания обращаться к ней.

Валюта туниса – динар. Летом курс был: 1 динар – 25 рублей. Меняют доллары и евро. Мелкие монеты – миллимы. 1 динар – 1000 миллим. В городе, в общественном транспорте, в магазинах пытаются обмануть со сдачей именно в миллимах. Хочу предупредить: вас всё время будут пугать, что вывоз тунисской валюты запрещен и она будет изыматься в аэропорту. И только в автобусе на обратном пути уточнят, что нельзя вывозить больше 30 динар, а мелочь на память – можно. Как я расстроилась! Их валюта очень красивая, резная, я очень хотела бы привезти на память.

Снаружи отеля делать нечего. Пустырь, свалка. У меня создалось ощущение, что тунисцы очень ленивый и неопрятный народ. Я понимаю, что тротуары в городе ремонтируют власти, но местный люди могут хотя бы не сорить. В Монастир ездили 1 раз на автобусе (остановка напротив ворот отеля). Дорога показалась вечностью (кондиционера нет). Но дешево, 660 миллим за человека. В городе долго плутали, не могли найти цивилизованные магазины с сувенирами. Если поедете, ищите Gasmin Center. Всех посылают в General Center, но это хозяйственный и продуктовый! Мы ужасно устали и измучились. Обратно взяли такси за 10 динар (таксисты от отеля просили 20 динар в один конец).

Стоящих сувениров не нашли, все тоже самое, что и в Турции, но многое еще дороже. Так что если вы ставите цель просто погулять - поехать можно, а обычные сувениры на память можно купить в самом отеле и магазине, в который вас завезут на автобусе на обратном пути в аэропорт.

Из достопримечательностей в Монастире посмотрели на крепости.

О поездке в город стараюсь не жалеть, как и обо всём, но людям с маленькими детьми её не рекомендую.

Уф, вроде всё… Конечно, можно описывать нюансы поездки до бесконечности. Я сама не люблю писать и читать огромные простыни, но как в двух словах расскажешь об огромном отеле? Я всегда читаю отзывы об отелях перед покупкой путевки. Хотелось максимально предупредить, с чем вы можете столкнуться и как с этим справиться.

Не считая минимального купания в море из-за медуз, я осталась очень довольна путевкой. Считаю, что отель достоин даже 5* и смело рекомендую его.

Спасибо всем одолевшим мой трактат, и пусть он будет вам полезен!

P.S.: Из развлечений мы ездили в зоопарк Фригия. Я с подругой посетила магазин косметики местной фабрики La Secret.