Всем привет!
Сегодня у меня сплошные восторги от магазинов, такое бывает далеко не всегда.
Ранее я написала отзыв об "оффлайновом" магазине, а теперь хочу рассказать об опыте заказа в интернет-магазине (ИМ).
Я бы не сказала, что вещи в магазине ZARA бюджетные, скорее наоборот, но я их люблю за интересный дизайн и покрой. Качество не всегда хорошее, но если выбирать тщательно, то вещи в основном качественные.
Но никто не отменял распродажи, в этом ИМ, как во многих других, можно купить вещи по очень выгодным ценам, главное не "прозевать". Как правило, распродажи проходят примерно в одно и то же время, поэтому их можно отследить, поискав информацию в Интернете.
Ниже я покажу, как купила 6 вещей для ребенка, в том числе и куртку на весну всего за чуть более три тысячи рублей! Согласитесь, в наше время детские вещи стоят недешево!
Итак, я решила сделать свой первый заказ, тогда не было распродажи, мне просто нужны были сапоги на осень.
Так, сказать, это было первое мое знакомство с этим магазином.
Конечно, я не ограничилась одной парой обуви, а купила еще сумку и спортивный костюм для ребенка.
Сапоги и костюм я оставила, очень понравились, а вот сумка мне не подошла. Я не знала, что у сумки в стиле "шоппер" нет никакой застежки, поэтому я решила ее вернуть.
КАК СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ В ИМ ЗАРА?
Очень я боялась связываться с возвратом, были еще свежи воспоминания от возврата в ИМ MANGO.
Я решила после прочтения информации на сайте уточнить у оператора подробности возврата, все оказалось настолько просто и беспроблемно, что я до конца не верила!
В посылке с товарами есть форма возврата, такая форма приходит из всех ИМ. Ее необходимо заполнить и оформить заявку на возврат в личном кабинете на сайте, это довольно просто:
1. Нажимаете вкладку "Возврат"
2. Здесь нужно выбрать, куда будете возвращать, в магазин или курьеру. В магазин возвращать товар также, как бы вы возвратили товар, купленный в магазине.
3. А через курьера нужно выбрать удобный для вас день в личном кабинете, в назначенный день приедет курьер забрать товар! Главное не забыть отправить копию паспорта для возврата средство (положить в посылку или по электронной почте), как только курьерская служба привезет вещь на склад и ее проверят, деньги сразу вернут!
Все очень просто и быстро! Мне вернули средства примерно дней за пять! Никуда ехать не нужно, отправлять посылку тоже, все оперативно и быстро! Сервис на высоте.
Второй заказ.
Второй заказ я делала как раз во время распродажи, хотя не все вещи были со скидками.
Несмотря на это, мне удалось купить обновки для моего сына по выгодным ценам.
Вот с доставкой этого заказа возникла небольшая проблема. Доставляются заказы курьерской службой DPD.
Если вы сталкивались с этой службой, думаю, поймете меня.
Два дня они не могли мне доставить посылку, то ломалась машина, то курьер не мог найти мой дом, на третий доставили, благо, я все дома была!
Привезли вот такой пакет.
На вид показалась маленькой коробка, я подумала, что не все доставили.
Оказалось нет, просто упаковано компактно.
У этого магазина всегда отменная упаковка - запаянный пакет, коробка, а внутри красивая бумажка, такое приятно получать и распаковывать.
Внутри вместе с вещами лежали формы для возврата.
Вот что я заказала.
Вещи все такие, как представлены на фото с сайте, нигде не торчат нитки, цвета соответствуют.
Больше всех понравилась куртка, она довольно теплая, уже не первую неделю носим, очень удобная. Единственное, что немного маломерит, Ребенок сейчас ростом 81-82 см., а куртку я заказала на 86 см., рукава уже маловаты, только-только в спокойном состоянии до косточки на руке, а когда ребенок двигается, то еще короче. При этом у меня сын очень худенький. Стоило бы взять на размер больше.
Толстовку я почему-то взяла на 92 см., как оказалось, не прогадала, она практически в самый раз! Рукава на полсантиметра всего в запасе! Толстовка теплая, внутри тонкий флис, рекомендую ее. Очень хорошо будет смотреться с жилетом весной.
Вот эту кофточку я взяла на 86 см - только-только по размеру, но не критично, сидит хорошо.
Эту кофточку взяла "навырост" - 92 см, тоже оказалась в самый раз практически, запасик совсем небольшой.
Качество у обеих кофточек очень хорошее, хлопок, много раз стирали, как новые.
Вот эти штанишки я тоже взяла на 92 см., они нам по длине нормально,хоть и запас небольшой есть а вот в поясе очень сильно велики, оставили их "на потом".
Материал довольно рыхлый, но мне понравился. Внутри как сетка у спортивных штанов.
Вот эти штанишки я взяла на 86 см., нам они подошли идеально. Сидят очень хорошо. На поясе тоже. То есть они не для пухлых деток.
Что еще хорошо, у обоих штанишек посадка не низкая, если ребенок в памперсе, давить не будет, да и сидя не сползают.
Желтые штаны мне очень понравились, очень качественные и довольно тонкие.
Такие штаны я одеваю ребенку на занятия, в гостях, в поликлинику. Ребенку удобно, выглядит красиво, также в них можно ходить в сад. А то мне не нравится, когда детки бегают в одних колготках или, того хуже, как часто бывает в саду, - колготки, а сверху шорты, кто такое придумал?
Можно сделать вывод о том, что детские вещи в магазине Зара маломерят практически ровно на размер.
Что касается взрослых вещей, хоть у меня их совсем мало, но что-то еще я мерила в магазине. Повседневная одежда (брюки, блузки, платья) идут в размер, а вот обувь чуть большемерит.
В первом заказе у меня были сапоги, у меня ровно 36 размер, проблем с размерными сетками обычно не бывает, стопа 23 сантиметра, так сапоги мне немного большеваты. Но они мне так нравятся, что я закрыла на это глаза, тем более, что, преимущественно, ношу их зимой с более плотными колготками.
Еще добавлю один минус - это сайт, очень неудобно просматривать много товаров на сайте, на экран помещается два товара.
Но это мелочи, если учесть, что здесь очень хороший сервис, распродажи с хорошими ценами и красивые, качественные вещи!
