Приветствую!
На выходных решила побаловать себя вкусненьким и так как давно не ела роллы, решила, что вот именно они и сделают мой вечер. Да, вечер они сделали....
Очень люблю роллы, причём горячие и что бы там непременно был сыр и рыбка. Раньше, очень давно сеты были шикарные в Суши Веслах, но это было давно). Пытались одно время покупать суши-роллы в других фирмах, но всегда приходили к одному мнению, что ничего лучше Суши Весел нет, хоть и дороговато. Да, со временем и эта фирма стала халтурить: меньше порции, меньше икры, меньше сыра, но было терпимо, потому что все-таки вкусно.
И вот этот заказ меня просто убил.
Что бы знали героев, так сказать, в лицо, заказ оформляла из филиала, который расположен в городе Волгограде, по ул. Курчатова, 20. Ребята поменяйте поваров!!!!! Такое г...., я ещё не видела.
Заказ оформляла вечером, но это вроде не должно влиять на качество продукта. Заказывала через приложение. Выбор мой пал на запечённый ролл Тартар трюфельный лосось.
На картинке выглядит очень привлекательно и аппетитно. Указаны эти роллы в разделе горячей еды. Заказ сделан, сижу жду, предвкушая как сейчас я буду кайфовать. Курьер приехал во время (только за это поставлю звезду, за что то же надо тут её поставить).
И та дааам:
Ну один в один прям..... как на сайте. Особенно верхний третий
Я стесняюсь спросить, а чем эту начинку сверху накладывали? Пальцами что-ли? Причём это не вина курьера, что они перекошены, так как крышка чистая, значит вез он аккуратно. Это их так налепили и плюс они ещё заветрили, видимо долго ждали своего звёздного часа и приуныли. Сливочного сыра внутри я не нашла. И самое очаровательное горячие роллы приехали холодные, даже не тёплые. Прям понятно было, что их сготовили давно, очень давно, возможно вчера.
Вот такой шедевр!
Какие они на вкус не знаю, я даже пробовать не стала, не смогла, уж очень они не презентабельные были.
Итог: вечер как и настроение испорчены, 409 рублей в мусорке (я этот шедевр выкинула). И голодная легла спать. Плюс один, ну хоть не потолстею😅.
А, я в гневе хотела написать им отзыв прям на сайте, но не смогла, сайт просто зависал, уточняя в каком городе я живу. На чеке я разглядела Qкод, с помощью него смогла написать им пару "ласковых" слов. И всё, забыла об этом инциденте. Но, не тут то было, ребята "замаливая" свои грехи, через три дня позвонили и попросив прощения, "обрадовали" меня тем, что на какой-то счёт они мне отправили целых ТРИСТА РЫБОК.
Вопрос: зачеееем? Что бы я их потратив, опять заказала у них вот это
Итог:
Ну я понимаю, что продукты дорожают и что бы выживать фирмы должны экономить на продуктах, но вы хотя бы уважительно относитесь к клиентам. Даже сосиски можно красиво на тарелке разложить) и подать их горячими!
Спасибо за внимание к моим строкам!
