Я долго облизывалась на сумку (
http://irecommend.ru/content/ya-tak-zhdala-tebya-s...) в магазинах O’stin, все ждала скидку. Зашла на сайт, - и вот же она! Кинула монетку, какой цвет выбрать, и тут же заказала (цена была 999 руб.). Кстати, сайт сделан очень удобно, можно сразу найти, что нужно, заказ оформляется тоже очень быстро, регистрироваться не обязательно. На сайте есть индикатор, сколько товара осталось складе, поэтому, если стоит пометка «мало», то лучше поторопиться с выбором.
Через некоторое время мне пришло смс с просьбой позвонить им (номер 8-800 – звонок бесплатный, я тоже сочла это за плюс!), поскольку оператор не смог дозвониться. Позвонила заказ подтвердила, правда просила доставку с 9 до 12, но они сказали, что сейчас увеличенное время доставки, нужно ждать с 9 до 14. Через день стала ждать (если заказ оформлен во второй половине дня, то доставка через день). Утром пришло еще одно сообщение: ваш заказ отгружен курьеру, его имя и номер телефона. Супер! Всегда можно с ним созвониться и как-то откорректировать доставку, если у вас неожиданно поменялись планы. Но время шло: 10, 12, 14 часов, а курьер не ехал и не звонил. В три часа дня я сама стала звонить, он сначала сбросил меня, потом ответил, что сегодня вряд ли успеет привезти, ждите, мол, завтра!!! Обычно я в таких случаях отказываюсь от заказа, но слишком уж мне хотелось эту сумку и слишком не хотелось ехать за ней в магазин! Но а если бы это был подарок, который нужно дарить сегодня??? Ладно, согласилась ждать.
Вечером того же дня зашла опять на сайт, чтоб маме показать, что я жду, смотрю, а цена упала на 200 рублей. Стала опять звонить в колл-центр, узнавать, по какой цене мне доставят эту сумку. Сказали, что по старой, поскольку сумку уже отгрузили, а курьеры у них не свои, а курьерская служба «Вестовой». Пришлось отменять заказ (все-таки 200 руб. для меня деньги, да и дело принципа – не платить больше, если есть возможность), и снова пошел отсчет 2 дней. Опять с утра смс с номером курьера и в 12 долгожданный звонок, что курьер подъехал! Проверила, вроде все в порядке, так что я довольная, как слон!!!
Стоимость доставки, кстати 200 руб., если сумма вашего заказа не превысила 2000 руб., если превысила – доставка бесплатно! В общем, вот такая история, так что я пока не определилась, воспользуюсь я в следующий раз интернет-магазином или схожу ножками.