из 5 посылок 2 потеряны безвозвратно.
2 посылки утеряны. Объяснения смешные и нелепые их попросту нет.
1ая посылка с айпадом конфискована таможней Германии. Стоимость была указана реальная. $700
Всё объяснений больше нет. Посылка шла из Штатов в Россию. Никакого содействия по возврату посылки не оказано.
Причин конфискации нет.
2ая посылка с макбуком. Попала под какое-то эмбарго и вместо России была перенаправлена в Казахстан.
3 недели была в дороге и судя по статусу была вручена. Но кому не известно. Ни кто ее не получал.
Отправил запрос в Шопфанс для сверки адреса и запроса скана лейбы при отправлении.
Ничего ответить мне не могут. ни скана ни адреса - НИ ЧЕ ГО. Сказали отправили запрос партнерам ждём ответ почти уже месяц