Опубликовано 2 Сентябрь, 2022 - 11:23

из 5 посылок 2 потеряны безвозвратно.

2 посылки утеряны. Объяснения смешные и нелепые их попросту нет.

 

1ая посылка с айпадом конфискована таможней Германии. Стоимость была указана реальная. $700

Всё объяснений больше нет. Посылка шла из Штатов в Россию. Никакого содействия по возврату посылки не оказано.

Причин конфискации нет.

 

2ая посылка с макбуком. Попала под какое-то эмбарго и вместо России была перенаправлена в Казахстан.

3 недели была в дороге и судя по статусу была вручена. Но кому не известно. Ни кто ее не получал.

Отправил запрос в Шопфанс для сверки адреса и запроса скана лейбы при отправлении.

Ничего ответить мне не могут. ни скана ни адреса - НИ ЧЕ ГО. Сказали отправили запрос партнерам ждём ответ почти уже месяц

Недостатки
  • Меддленное реагирование на проблемы клиентов
  • Не извещают о задержках
  • Некомпетентные консультанты
evgeniysafiне рекомендует
Читать все отзывы 88
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 88
Смотрите также