Служба доставки IML — отзыв

Потеряли отправление. Больше недели с момента, как я отправил посылку из Калуги в Москву. Два дня номер отслеживания не определялся и где отправление, в IML ответить не могли. После многочисленных звонков, наконец, (два дня спустя) номер появился, при этом адресат, вес, наименование, срок и проч, что содержится в статусе отслеживания, там указано не было. Прошло еще 4 дня и ничего не изменилось. Контрольный срок доставки уже три раза прошел, операторы обещают "разобраться и перезвонить", при этом не разбираются и не перезванивают, на вопросы на сайте не отвечают, а в соцсетях ограничиваются пространными заверениями.

Руководство раздает интервью, где рассказывает, какая IML современная и структурированная служба, на практике хаос и дилетантство. Свои обещания не выполняют, отправления теряют, со своими функциями не справляются и, если вдруг вы решите воспользоваться услугами IML, то лучше выберите другую доставку!