Опубликовано 23 Декабрь, 2022 - 16:24

Кухню "Дятьково" делали нам ровно 7 мес! (г. Москва). И дольше бы делали, если б не подгоняли.

Хорошо, что сама кухня радует и получилось то, что хотели. Качество хорошее, но как у них всё организовано оставляет желать лучшего.

 

Работают на совесть у них 2 человека: дизайнер Екатерина Евсеева и сборщик Александр Шашков. Им огромная благодарность, с ними нам повезло. Дизайнер очень грамотная, тактичная и терпеливая. Сборщик опытный, шустрый, делает всё по правилам.

 

Остальные переводят стрелки друг на друга, все виноваты кроме них, в том числе и сам заказчик.

 

Так долго делали, потому что то столешницу не того цвета привезли, то ящики забыли привезти со склада, то фасад см на 20 уже, чем надо, то доска для открытого стеллажа сначала без кромки, потом её привезли белой вместо чёрной, потом короче на полметра. А при снятии защитной плёнки с фасадов оказалось что на каждой доске брак.

И каждую переделку ждёшь 1-1.5 мес.

 

Служба доставки и их диспетчер, это вообще тяжёлый случай, с ней несколько раз ругалась, очень "тугая" женщина.

 

Хотелось бы пожелать компании решить свои внутренние проблемы организации рабочего процесса.

artkatне рекомендует
Читать все отзывы 88
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Дятьково Design
02.02.2023
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, нам потребуются уточнения. Пожалуйста, напишите номер договора, ФИО и название города, в котором приобретена мебель.
С уважением, Клиентский сервис «Дятьково Design»
Другие отзывы
Читать все отзывы 88
Смотрите также