Сегодня я хочу рассказать о впечатлении, которое у меня осталось от посещения сайта Министерства обороны РФ.
Сперва - каким ветром меня туда занесло.
Третьего июля прошлого года моего старшего сына призвали в армию и отправили в Калининград.
Как вы прекрасно помните, в самом разгаре была первая волна ковида, всех приезжающих из-за рубежа на две недели сажали на карантин. Призывников тоже изолировали на две недели.
Наши мальчишки попали в учебку в Черняховске и их тоже изолировали. Сын звонил только в субботу в 21 ч по Москве, с Калининградом разница во времени 1 час, а все мамы знают, что в 20 часов по субботам выдают телефоны и мы "ждем звоночков от сыночков".
Прошло две недели, карантин не закончился. Прошло три недели, карантин продолжается. Прошло четыре недели, мальчишки на карантине. Более сорока человек сидят запертыми на втором этаже казармы, никаких прогулок. Как ни спрошу, чем занимаетесь - ответ одинаковый: учим устав и каждый день все моем с хлоркой. Кормят впроголодь, а посуда одноразовая, как выдали тебе один пластиковый комплект, так только им и пользуешься. И даже посылку нельзя отправить.
Как так?! Люди приезжают из эпицентра эпидемии (Италия, к примеру) и их держат на изоляции две недели, а наши ребята приехали из России, и сидят второй месяц взаперти, атрофируясь морально и физически.
Пытаюсь узнать, может, они больны? Да нет, говорит, если кто заболевает, того отправляют в госпиталь, а потом в основную часть. И несколько человек к началу августа уже переболели ковидом, из госпиталя их отправили в часть, они приняли присягу, а остальные все сидят. Прямо сериал "Последний герой. Игра на выживание", выходит, если ты не заболеешь, не видать тебе свободы, сиди и дальше. Сколько? Весь призывной год?
Поспрашивала в ОК в группе солдатских мам, сколько их мальчишек держали на карантине - максимум 2 недели, а у некоторых вообще карантина не было.
Позвонила в наш районный военкомат, узнать, что вообще там происходит. У нас, говорят, нет никакой информации. Дайте, говорю, телефон части 12069. Ищите, отвечают, в интернете. Вот это поворот.
Ладно, стала искать хоть какие-то контакты. По нашей части никаких данных, хотя часть не секретная, автобат.
Погуглила официальный сайт министерства обороны. Зашла.
Очень красиво оформленный сайт. Бравые военные, корабли-самолеты, парады и учения. Хоть фото смотри, хоть видео.
Есть на сайте разделы для кадровых военных, для контрактников, для призывников. О, мне же как раз нужно узнать инфорацию по призывнику.
сайт министерства обороны, отзыв
Мир меняется, появляются новые угрозы и вызовы, и российская армия меняется вслед за ними.
Новый облик Вооруженных Сил России, в которых ты будешь служить, разительно отличается от того, что был прежде.
И дальше захватывающий рассказ о том, какая прекрасная новая форма у призывников, какое качественное питание по принципу "шведского стола", какие чудесные первпективы для получения престижной професссии или поступления в вузы открываются перед призывниками. Настолько художественно все расписано, хоть самой иди служить.
Но меня больше интересовало, как позвонить на горячую линию минобороны и узнать, что происходит в нашей учебке.
С трудом, но нашла телефоны горячей линии.
Обратите внимание, позвонить на горячую линию можно лишь два раза в неделю с 10 до 12 часов. Какая же это "горячая" линия, скорее еле тепленькая. Дождалась я заветного часа и позвонила. И не дозвонилась! Ни по одному телефону никто не отвечал. А ведь было самое призывное время, в соцсетях непрерывно задавали вопосы о службе, делились впечатлениями, подбадривали друг друга.
Тут я хочу вспомнить нашу группу в ОК "Мамы солдат Калининграда". Девчонки, спасибо огромное за информацию, за поддержку, с вами этот год прошел гораздо легче. Всех помню, периодически забегаю в нашу группу.
Но вернемся на сайт минобороны. Дозвониться невозможно. Стала искать форму для письменного обращения, должна же она быть, ведь даже в плохоньком интернет-магазине есть форма обратной связи, а здесь как-никак государственое ведомство.
сайт министерства обороны, отзыв
Выставлены на сайте "часто задаваемые вопросы", уж не знаю, насколько родственников призывников интересует распределение специалистов, а по своему опыту знаю, что мамам интересно, в какой части служит сын, когда присяга, можно ли приехать, отпустят ли, будут ли увольнительные, как кормят, куда отправить посылку и т.п. Ничего этот на сайте нет.
Кстати, о присяге. Неужели нельзя в каждой части организовать фотографирование во время присяги? Есть же замкомандира по воспитательной работе, неужели так сложно сфоткать каждого солдата и сделать фотографию, за деньги, само собой. Муж служил в начале 90-х аж на Сахалине, развал страны, раздрай, но у него есть черно-белая фотография с присяги, а у сына вообще нет, даже младшему брату показать нечего. И это 21 век, патриотизм лишь на словах.
Наконец нашла страничку письменного обращения.
Здесь нужно записать свои ФИО, электронную почту, по желанию адрес и телефон, и обращение.
Но перед этим необходимо ознакомиться с подробной инструкцией, а то мало ли что. Напишите что-нибудь лишнее.
Написала и я интересующие меня вопросы и отправила обращение.
Прошла неделя.
Еще одна.
Никакого ответа я не получила. Да это и не мудрено. Если посмотреть страничку обзоров обращений граждан, то видно, что последний обзор датируется 2018 (!) годом. Видно, не до обращений министерству. Зачем тогда вообще выставили этот раздел, если его никто не обновляет? Если уж на официальном сайте, являющемся лицом Министерств обороны, такая неорганизованность, то о какой дисциплине в подчиненных частях можно говорить.
Тгда я стала искать телефоны местного командования, ну должен же хоть кто-то быть в курсе того, что происходит в воинской части.Единственный обнаруженный номер - телефон военной прокуратуры в Черняховске. Страшновато звонить. Но лучше лично все узнать, чем теряться в догадках, ведь на тот момент так называемый карантин длился уже полтора месяца. И девочки в группе мне сразу говорили, что надо звонить в военную прокуратуру, там на все звонки четко реагируют.
Набралась смелости и позвонила. Меня попосили представиться и спросили, на что жалуюсь. Я объяснила, что не жалуюсь, а хочу узнать об обстановке в нашей учебке, почему ребят уже седьмую неделю держат взаперти, даже на воздух не выпускают.
Хочу сказать, что говоривший со мной военный очень доброжелательно разговаривал, сказал, что они в курсе этой ситуции и заметил, что я не первая позвонившая по этому вопросу. Проросил подождать и обещал соединить с командиром части 12069.
Удивительно - буквально через несколько минут перезвонил мужчина, представился замкомандира (только фамилию я уже не вспомню) и все подробно рассказал. Оказалось, он тоже безвыходно находится вместе с призывниками (а у него жена, ребенок). Раз в неделю приезжает бригада врачей и берет тесты на ковид, с положительным результатом госпитализируют. Остальные ждут. И будут ждать, пока в течение двух недель не выявят ни одного заболевшего. Такое указание командования, и ничего нельзя поделать.
Невеселая информация, но хотя бы успокоил, что мальчишки не брошены на произвол. Но неужели нельзя было 40 человек расселить по отдельным боксам, тогда бы больных выявили гораздо быстрее. И почему им нельзя выходить на улицу? И если настолько воинские части не подготовлены к поступление предположительно зараженных призывников, то зачем их вообще призывали? А если бы внезапно заболели сто или двести человек, их бы тоже всех закрыли в одном помещении и держали до последнего выжившего?
Понятно, что это не к конкретной части вопросы, а к руководству. Надеюсь, сейчас ситуация с ковидом наладилась. Кстати, обещанную вакцинацию так и не провели. Половину солдат привили, уж не знаю, по какому принципу отбирали, а остальных так и отправили по домам непривитыми.
Справедливости ради хочу сказать, что сама в/ч 12069, куда ребят отправили после карантина (а продолжался он до 2-го сентября, почти два месяца!) оказалась отличной, служба в ней прошла нормально. Командиры справедливые, зазря не гнобят, никакой дедовщины, дисциплина строгая. И кормят там отменно, в отличие, например, от Гусева, где питание отвратительное. Женщинам-поварам от меня личное спасибо!
О том, что я обращалась на сайт минобороны и звонила в военную прокуратуру, до сих пор ни муж, ни сын не знают. А то бы стали отговаривать, мол, отыграются потом на солдатах. Ничего подобного! Никаких последствий моего звонка не было, замкомандира даже сыну не сообщил, что я звонила. Поэтому, если вас что-то тревожит, беспокоит, есть проблемы или вопросы, не бойтесь, лично все узнавайте.
Но было у этой истории и продолжение.
В конце августа обнаруживаю в электронной почте письмо от Министерства обороны. Неожиданно. Я уж и забыла о своем обращении.
Спустя 26 дней после обращения пришел ответ. Не иначе пешком гонца из Москвы в Калининград посылали.
За подписью адмирала Носатова мне прислали отписку, что в частях проводится комплекс режимно-ограничительных мероприятий, без отрыва от учебно-боевых занятий, направленный на разобщение и изоляцию личного состава.
Какое же это разобщение, если всех скопом закрыли в одном помещении? Ну да у командования своя логика, с ней не поспоришь. Хотя такую "ботовскую" отговорку мог озвучить и любой оператор на телефоне.
А если бы у обратившегося был срочный вопрос, касающийся болезни военнослужащего или неуставных отношений? Тоже надо ждать месяц? А потом мы читаем в СМИ, что солдат себе вены порезал, или в побег пустился, или за автомат взялся.
Получается, что для родителей срочников на сайте нет никакой полезной практической информации. Ведь как бы мамам хотелось: сын сообщил, что его отправляют в в/ч 12345, мама заходит на сайт, вводит в окошко номер части и получает краткие сведения, что за часть, какие условия, пару общих фоток и номер телефона для связи. Вы скажете, что это секретная информация, я вас умоляю, все это можно найти в соцсетях, в том числе и отзывы отслуживших. Так почему бы не сделать это доступным, ведь родителям интересны не абстрактные парады, а то, как срочники учатся, едят, спят.
Вот еще любопытный момент. Сейчас нашла на сайте МО расписание распорядка дня солдат по призыву. Повеселило, честно говоря. Несколько часов в день занятий по боевой подготовке? О чем вы говорите. Весь день срочник либо стоит в наряде, либо убирает территорию и казарму. Чтобы быть готовым к нападению противника. Нападут натовцы, а наши пацаны граблями и метелками им сокрушительный отпор дадут. Еще, оказывается, положен ежедневный "тихий" час, но в действительности он бывает лишь по воскресеньям. Из культурно-массовых мероприятий - сеанс военного фильма в клубе. Физподготовка на нуле, а точнее - в минус. Уходя на службу, сын подтягивался 14 раз, а придя домой - с трудом 10. По вечерам телевизор смотрят не во всех частях ( у нас телевизор появился со второго полугодия службы, когда перевели в другую роту). Зато ежевечерне маршируют и поют песни, видимо, часть боевой подготовки, психологическая атака на противника.
Подводя итог, отмечу, что взаимодействие с министерстом обороны через официальный сайт произвело на меня неутешительное впечатление. Возможно, для контрактников или кадровых военных там и есть полезная информация, но для срочников одни розовые картинки.
Поздравляю! Да, армия - серьезное испытание не только для новобранца, но и для мамы) помню, как мама за моего брата переживала. Ему вообще повезло попасть в Цхинвал, правда, после разборок с Грузией, они там технику ремонтировали оставшуюся, говорит, по полдня ничего не ели, жили в нетопленых казармах. Зато на дедовщину не было времени. Но после армии брат сказал, что ни за что больше не свяжется с силовыми структурами
С интересом прочитала ваш отзыв. Про горячим линии это вообще отдельная тема. Когда сама столкнулась с этим во время пандемии, обнаружила, что многие существуют только формально, на деле туда не дозвониться. Отзывы о сайте мин обороны стала искать потому что не могу туда зайти. Может я что то не так делаю или что то поменялось.
Почему Единый государственный сайт Министерства обороны России игнорирует жалобы заложника Украины ? В его Личном кабинете жалобы Министру обороны РФ Белоусову А. Р. и его заместителю Савельеву О. Г. не регистрируются и не рассматриваются. После уведомления о том, что письмо будет обработано почтовым сервером и с момента поступления в Министерство обороны Российской Федерации будет зарегистрировано в течение трех дней, Уведомления на электронную почту о регистрации жалоб не поступают и не регистрируются.
