Единственная компания без возможности сдать билет. Оплатили два билета, ребенок заболел. Решили ехать позже, после выздоровления малыша. В перенесении поездки на другой день отказали, возврат билетов не возможен. Причиной назвали время обращения - до отправления было меньше суток. Как будто болезнь можно запланировать. О возврате неполной стоимости билетов даже заткнуться не дали. " Мы не поезд и не самолёт". Когда похожая ситуация возникла с KLR, просто попросили сообщить когда будем готовы ехать. Уехали в другой день. К их услугам и вернёмся.