Всем доброго времени дня! ❤️
Мир технологий никогда не стоял на месте, он то и дело развивается и такой термин как онлайн-шоппинг все больше приобретает широкое распространение. Сегодня для нас нет необходимости тратить свое драгоценное время и часами искать что-то необходимое, а также стоять в длинных очередях. Понадобится телефон, планшет или ноутбук с возможностью выхода в интернет, и вот вы, не выходя из дома или офиса, к примеру, совершаете покупки. И даже получить товар прямо на руки, благодаря курьерской доставке, это самая настоящая реальность. Я думаю, что каждый согласится со мной, так как это на самом деле удобно и проще.
Сегодня я хочу рассказать о маркетплейсе, который чуть больше двух лет назад покорил моё сердечко - это KazanExpress.
[ссылка] - это торговая площадка, на которой представлены наиболее выгодные китайские и российские товары с бесплатной доставкой за один день.
У данной торговой площадки есть как официальный сайт, так и мобильное приложение с безумно удобным и интересным интерфейсом. Я пользуюсь исключительно приложением, так как для меня это более удобно.
Давайте рассмотрим приложение более детально.
Главная страница приложения содержит множество скидочных товаров выглядит следующим образом:
В верхней части присутствует поисковая строка для быстрого поиска необходимого товара. Ниже находятся подкатегории:
- популярное
- новинки
- распродажа
На второй вкладке приложения Поиск также присутствует поиская строка и все категории товаров:
Благодаря выпадающим спискам из категорий открываются подкатегории для более удобного поиска.
Далее идет вкладка Корзина, Желания, а также вкладка Профиль. Предлагаю на последней остановится.
Как видите, мой профиль авторизован, так как я являюсь активным пользователем приложения. Для заказов необходима регистрация. Достаточно имени, фамилии, номера телефона и почты.
В личном кабинете находится огромное количество информации, которая может пригодится в процессе пользования. Одним из первых пунктов, которые нужно будет выполнить перед заказом - это выбрать необходимый Вам город получения заказа.
На сколько я знаю, на данный момент офисы
KazanExpress находятся более чем в 100 городах. Отличный размах!
Есть возможность выбрать подходящий Вам пункт выдачи с возможностью проложить маршрут до него.
Ну разве не замечательно?
В разделе
Справка можно ознакомиться с информацией об оформлении заказа, доставке, оплате, возврате товаров и денег, а также просто получить консультацию по товару. Всё расписано довольно подробно и понятно.
Если все же какие-то вопросы остались открытыми, есть возможность связаться со службой поддержки двумя способами. Это Telegram и Vk. Для этого необходимо перейти по нужной ссылке и все.
К примеру, служба поддержки в Telegram выглядит вот так:
Что ж, перейдем к самому оформлению заказа?
В поисковом строке я прописала, что мне нужно было, выбор был большой, в итоге я нашла то, что искала и далее перешла к оплате. Хочется отметить, что способ доставки товара можно выбрать по желанию:
- забрать товар непосредственно из пункта выдачи заказов. при выборе данного способа доставки снизу (как на фото) подтягивается адрес доставки, который можно изменить при необходимости, щелкнув кнопку изменить
- доставить заказ курьером прямо двери. данная доставка платная - 199 рублей, но будет бесплатной, если сумма заказа будет превышать пороговую сумму. в моем случае это 2490 рублей, возможно в других регионах сумма чуть-чуть больше/меньше.
После выбора способа доставки необходимо ввести и перепроверить данные о получателе заказа. В дальнейшем на указанную почту придет чек об оплате товара, а на телефон - сообщение о поступлении товара в ПВЗ и код для его получения.
Далее идет оплата заказа также наиболее для вас удобным способом - карта, Apple Pay, оплата "долями" или по СБП. Если есть промокод для получения скидки, его необходимо ввести в специально отведенную для него строку.
На этих действиях этап с покупкой товара заканчивается, о чем на экране выходит сообщение, что заказ принят.
Также в верхней части экрана телефона всплывает уведомление об этом:
После этого оформленный заказ отобразится во вкладке Профиль > Мои заказы. Следить за статусом заказа в течение дня можно там же.
Заказанные товары на
KazanExpress на самом деле приходят прямо на следующий день (2 других не менее популярных маркетплейса нервно курят в сторонке :)).
При поступлении товара в ПВЗ приходит смс на телефон и уведомление в приложении. Идем в пункт выдачи за товаром?))
Время работы ПВЗ - ежедневно с 10:00 до 19:00. Все пункты выдачи заказов
KazanExpress оформлены в едином стиле. Черный, серый, красный цвета в сочетании смотрятся очень солидно и стильно. Внутри пунктов выдачи оформление такое же безумно современное, всё довольно приятно и уютно. Имеются примерочные с зеркалами, где всегда чисто и комфортно.
Радует, что в примерочных установлены надежные двери с возможностью закрыть её, а не просто хлипкая шторка "заходите, кто хотите". Также рядом с примерочными есть небольшая зона ожидания с мягким пуфом. Удобно, если ты с ребенком или мужем, который может спокойно подождать вас, пока вы примеряете вещи)))
Также здесь есть столик проверки заказов после их получения. Там можно найти ножницы для вскрытия упаковки, батарейки, розетки для проверки техники, а также различные виды USB-разъемов. Хочу отметить наличие 3-х отсеков для сортировки мусора:
- для использованных батареек
- общий мусор
- для пакетов от заказов
И это всё не просто так!
KazanExpress заботится о природе, поэтому таким образом минимизирует вред, который наносится окружающей среде.
В период с лета 2021 года до февраля 2022 года, компания переработала более 5,5 млн. пластиковых пакетов, что составило 55% от общего числа выданных покупателям упаковок.
Очень похвально, я считаю! На самом деле сортировка мусора не только улучшает экологическую ситуацию, по идее часть мусора может быть сырьем для переработки и производства чего-то другого.
Менеджеры на стойке выдачи заказов всегда приветливы и вежливы. Отдают заказы в соответствии со стандартами, своевременно оформляют возвраты товаров, если есть необходимость. За все время пользования данным сервисом у меня не возникало каких-либо проблем с получением заказов. Все быстро и качественно.
Кстати, хочу упомянуть о том, что на момент моего знакомства с данным маркетплейсом, наш город был одним из первых, где только стали появляться офисы
KazanExpress. Тогда у нас (~150 тыс.чел. население) было всего 2 офиса. На данный момент их 6, и для удобства покупателей все они расположены в разных районах города.
Распаковка
Собственно говоря, наш заказ с мужем был довольно объемным и времени проверять его прямо в ПВЗ особо не было, поэтому распаковку я сделала уже находясь дома.
Мой заказ - это кокон для новорожденных. Сам по себе он объемный, соответственно, и упаковочная коробка тоже. Коробка была перемотана пищевой пленкой в 3 слоя для более надежной транспортировки, поэтому тут нет никаких вопросов, всё аккуратно и без повреждений.
Сам кокон был упакован в фирменный чехол. Все целое, аккуратное, чистое. В верхней части чехла есть удобная ручка для переноски кокона. Все выглядит очень качественно.
Кокон качественный, выполнен из экологически чистых и безопасных материалов, тканевая основа выполнена из 100% хлопка. Чехол съемный.
Сам кокон белого цвета. Его форма уникальна - она с массажным эффектом, разработанная совместно с остеопатами и неонатологами. Это безумно полезный помощник для современной мамы.
Безумно радует, что KazanExpress - это та самая торговая площадка, на которой можно приобрести настолько качественный товар! Все мелочи продуманы ОТ и ДО, всё на высшем уровне.
Итог
Как я и говорила в самом начале - KazanExpress у меня в самом сердечке, и это правда❤️
Данную платформу я считаю одной из самых лучших в своем роде. Данный отзыв я хочу подытожить плюсами KazanExpress, которые я выявила для себя:
- доставка на следующий день, с возможностью доставки курьером до двери
- возможность сделать заказ из приложения
- удобство во времени - сервис работает 24/7
- огромный ассортимент, бесконечный выбор товаров
- возможность сравнения цен на других платформах = экономия денег
- наличие скидок, акций, промокодов и уведомлений об этом
- покупки товаров без давления со стороны продавцов
- не нужно думать о проблеме с парковкой автомобиля возле ТЦ
- доступ к отзывам других покупателей
Мне кажется, я могу бесконечно восторгаться данным сервисом, поэтому просто рекомендую каждому познакомиться с KazanExpress поближе, и я уверена, что это будет вам приносить только позитивные эмоции, как и у меня!
Спасибо за просмотр моего отзыва ❤️
