Сегодня хочу рассказать об аптеке, которую я регулярно посещаю. Это сеть аптек Вита Экспресс, Россия. Основной офис находится в г. Самара, но аптеки представлены во многих городах. В нашем городе у них довольно много точек, в каждом районе представлены, есть несколько круглосуточных.
Сеть аптек "Вита", Вита Экспресс Отзыв
Я уже не первый год туда хожу. Долго оформляла заказы на сайте, указывала свой номер телефона и забирала потом заказ в нужной мне аптеке. Можно зарегистрироваться на сайте и тогда бонусы на карту будут сразу начисляться, её не надо будет предъявлять на кассе.
Позже я скачала и установила их приложение себе на телефон. При этом тебе сразу дают виртуальную золотую бонусную карту.
Сеть аптек "Вита", Вита Экспресс Отзыв
В приложении аптеки Вита показываются персональные предложение с разными акциями
Сеть аптек "Вита", Вита Экспресс Отзыв
Так же есть купоны, которые нужно активировать. У них может быть разный срок действия.
Сеть аптек "Вита", Вита Экспресс Отзыв
Оставлять заказ через сайт или приложение выгодно, цена за препарат будет ниже, чем если купить офлайн, просто придя в аптеку. При этом можно забрать заказ самому или оформить доставку. Доставка стоит 149 рублей. Я обычно всегда забираю сама.
Сеть аптек "Вита", Вита Экспресс Отзыв
При выборе препарата в приложении так же высвечиваются более дешёвые аналоги, что удобно.
Сеть аптек "Вита", Вита Экспресс Отзыв
Так же ниже есть основная информация о лекарстве: действующее вещество, производитель, срок и условия хранения, способ применения и т.д.
Сеть аптек "Вита", Вита Экспресс Отзыв
Ещё дальше показывается какие препараты покупают вместе с выбранным вами лекарством.
Сеть аптек "Вита", Вита Экспресс Отзыв
Далее оформляет заказ, в течение часа приходит СМС, что заказ готов и его можно забрать. Срок хранения заказа 3 суток, при этом препараты за вами бронируются. В аптеке говоришь последние 4 цифры своего заказа и забираешь его.
Если какого-то препарата нет в наличии, то можно создать заказ и его привезут со склада в выбранную аптеку, об этом приходит так же оповещение.
Из минусов хотела бы отметить невозможность изменить заказ после его создания. При том таких прав нет ни у покупателя, ни у фармацевта. У меня была такая ситуация, что заказ я сделала вечером, а на следующий день врач на основании анализа поменяла антибиотик. Заказ был на несколько препаратов, ни удалить, ни заменить антибиотик нельзя. Но и новый заказ я не смогла создать, так как один из препаратов был в 1 числе и забронировался за моим заказом, который я не могу выкупить.
Вывод: хорошая аптека с развитой сетью, удобно и дешевле заказывать препараты через интернет. Можно при этом забрать самому или оформить доставку. Многие препараты есть в наличии, или их можно заказать со склада, привезут на следующий день. Хотелось бы, чтобы заказ после создания можно было бы редактировать хотя бы фармацевту.
