2 августа рейс Минеральные Воды-Москва. При выдаче посадочного талона девушка сказала " посадочный у вас без места, место определит представитель авиакомпании при посадке в самолет, меня немного насторожило что у моей знакомой которая тоже летела этим же рейсом место было указано.Далее при выходе на посадку, я увидела что несколько пассажиров стоят в сторонке, когда дала посадочный мне сказали " отойдите в сторону и ожидайте. когда прошли все пассажиры, нам было грубо объявлено " сегодня вы не полетите! мест в самолете не хватает! полетите через 18 часов другим рейсом. Гостиницу и питание авиакомпания предоставить не может, только по бутылочке воды. Люди начали скандалить, на что представитель авиакомпании сказал "можете за свой счет купить билет другой авиакомпании! но регистрация на последний рейс в этот день заканчивалась через 5 минут, поэтому только 3 человека успели купить. На просьбу поспособствовать продлению регистрации хотя бы минут на 10, ответили отказом. Снять места на рейс тоже оказалось проблематично. Кассир авиакомпании оказалась грубой хамкой, кричала что у нее нет на нас времени. Так как мне нужно было утром быть на работе, пришлось купить билет аэрофлота и еще 6 часов просидеть в аэропорту. Сейчас пытаюсь вернуть средства за несовершенный полет, горячая линия не работает, а в личном кабинете написано " полет выполнен. Кое как удалось написать претензию, теперь неизвестно сколько ждать ответ. Вывод - больше не полечу этой авиакомпанией.
