Опубликовано 31 Август, 2024 - 23:27

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    3000 рублей

Заказ был оформлен в 16:04. Сервис, напомню называется "Экспресс". Смысл заказа заключался именно в БЫСТРОЙ доставке. Спустя 3 часа заказ продолжал висеть в статусе "ждет курьера". Спустя час общения с чатом и звонка в поддержку мне дали промокод аж на 200! рублей. Кроме как издевкой никак по-другому это назвать не могу.

 

По итогу - испорченный вечер, ведь эти продукты были нужны сегодня. Заказ не привезли ВООБЩЕ и по итогу отменили без какого-либо уведомления и согласования со мной.

Хуже сервиса не встречал и надеюсь не встречу никогда.

 

Жирная единица.

Недостатки
  • Магазин не решает проблему
  • Не ценят клиентов
  • Нет готовности вернуть деньги сразу
  • Нет ориентации на клиента
  • Никакой сервис
  • Одни недостатки
  • Поддержка вялая
Den0789не рекомендует
Читать все отзывы 170
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
03.09.2024
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения, хотим запросить дополнительную информацию и во всём разобраться.
Другие отзывы
Читать все отзывы 170
Смотрите также