Редко бываю в этом магазине. Так как он на другом конце города от дома. А сейчас, на сносях, уже ни в машине, ни пешком никуда не хочется.
Ну и как не зайдем то глаза на лоб лезут от цен.
Но как оказалось, я просто не захотела искать ключик.
И если лазить по большому магазину с бесконечными перепадами температур и плутаниям по отделам совсем не комильфо, то скачав приложение можно хоть лёжа, хоть два часа изучать.
Ассортимент:
У нас не гипер большой перекрёсток. Но в нём есть всё. На моей памяти из сетевых самый объемно-планировочных магазин в городе.
Перечислять нет смысла.
Сезонные товары. Бытовая химия, косметические средства, идеи для отдыха. Даже помню печатные издания есть.
Много товаров для особой категории людей, - без сахара, без лактозы и прочего. (За что и привлёк моё внимание) причём там частенько очень выгодные цены.
Допустим шоколад mojo который и без молока и без сахара белого. Можно и по 75 р. найти. В то время как в других магазинах и маркетах минимум от 100 р. предлагают.
В плане продуктов питания тоже море всего. Есть раздел шеф маркет (или как-то так), готовая продукция. Завтраки, салаты, первые, вторые блюда.
Есть своя "зеленая линия". Выпечка. Но выпечка наверное не прям с поля, а заготовки.
Отдел мяса, рыба, готовых блюд на развес. Сыры. Много разного мороженого. Хлебные изделия.
Азиатская и китайская кухня.
Зож и пп.
Детские товары.
Разве что одежду не предлагают. А так найдётся всё. Подешевле или подороже.
Не искала. Но, возможно, в приложении ассортимент больше. По крайней мере сейчас есть такая тенденция в других сетях.
О приложении:
Не идеальное. С точки зрения общего восприятия и навигации. Где что и как.
Но просто, доступно и понятно.
Не возникло проблем при поиске и оформлении первого заказа.
Картинки яркие и чёткие. В карточке товаров вся, необходимая информация.
Акции не замыливаются, наоборот, выносятся на видное место.
Не виснет, явных багов и проблем не нашла.
Ярко и красочно.
Всё по разделам и категориям. Поиск хорошо работает по ключевым словам и другим параметрам.
При заказе всё видно. Быстро и оперативно обновляют информацию. Если чего-то нет, то это хорошо отображается в заказе.
По приложению претензий нет.
Да и в принципе к сервису нет претензий особых.
Но комментарии не читают. Однако как любитель различных доставок скажу что человеческий фактор всегда и везде. Даже где, казалось бы, всё идеально.
О доставке:
Забавно было наблюдать в приложении как меняется время доставки.
Начиналось всё от часа в итоге 2 минуты, когда заказ ещё не выдан. В теории можно и так, город не большой. Но это прям педаль в пол и гнать надо. В потом ещё подъезд, домофон, лифт на 10 этаж.
Что мне понравилось, что доставка и лет бесплатно от 1300 р. Я набрала на эту сумму, но в процессе некоторых товаров не оказалось в наличие, соответственно сумма к оплате меньше. Но доставка всё равно осталась бесплатной.
Я не даю чаевые курьерам. Хотя муж говорит что как раз курьерам и надо давать. Но вот в ВВ есть функция потом начислить. Я обычно так и делаю. Просто раньше давала, и бывали всякие истории. Поэтому предпочитаю всё официально начислять, а не в ладошку класть. Всё привыкли и нет странных/косых/ожидающих и прочих взглядов. Так вот в перекрёстке нет такой функции.
И как назло курьер не реально милый ля-ля был.
При параде, надушенный. Культурный и приятный. Я с удовольствием бы передала чаевые. Но было уже поздно.
Доставка до квартиры, всё как положено. Не за 2 минуты, Где-то первоначальный час и вышел.
Во втором заказе была заморозка. Привезли где-то за 1,5 часа, но всё за мороженое было. Не знаю есть ли сумки с холодом у курьеров. У всех ли они есть, магазин выдаёт или как. Не видела и не знаю, но всё привезли в надлежащем виде в жаркую погоду.
Пакеты завязать завязали в усмерть :/
Но ничего не растаяло, не разбилось не растеклось. Конечно всякое может быть, но пока опыт только такой. Положительный.
Оставшаяся информация:
Перекресток входит в Х5 групп. А это пятерочки, перекрёстки и чижики. Думаю все догадаются где какой сегмент.
Но есть интересная фишка. Плюс в том, что накопленные баллы пятерочки тоже учитываются и наоборот.На счёт чижика не знаю. То есть у меня одна карта электронная для пятерочки и для перекрёстка.
Оказалось вполне выгодно если поискать. Всегда есть что-то альтернативное. Быстрая сборка, быстрая и бесплатная доставка, по акциям иногда самые выгодные цены в городе.
Об изменениях статуса заказа и прочих сведений присылают уведомления в приложение и ещё смс приходят. Звонками не достают, но и не читают что в комментариях написано. Например я указала, что нужно меньше фасовочных пакетов и в комментариях написала, что они совсем мне не нужны т что если что-то ненароком случится претензий не буду иметь. У меня не было там ничего жидкого.
В один пакет бытовую, в другой съестное. В чем проблема? Я понимаю что есть инструкция. А есть я. То есть мои пожелания не учитываются и я просто ходячий кошелёк, который ничего сказать/попросить не может?
Так же плюс что сколько бы больших пакетов не привезли, в заказе ты всегда один оплачиваешь.
От меня пока четвёрка и рекомендую.
