Опубликовано 11 Февраль, 2022 - 12:16

Пришло письмо на электронную почту об отмене рейса с 06.02.2022. Без даты переноса, просто предложили • возврат • открытая дата или конкретная. Ответом на из письмо выбрать решение.
Ответила на письмо. Больше мне никто не отвечал. На телефон они не отвечают в ФБ странице куча негативных отзывов, кому не возвращают деньги. Но продолжают торговать билетами

Отменила бронь через форму на сайте авиаперевозчика, ответили разбирайтесь с агентом.

На звонки и обращения через форму сайта Трип - не отвечает. Билет был приобретен с гарантией возможности отмены, причем отмена была произведена в связи с переносом рейса, не по моей причине! Деньги не возвращают, по телефону не отвечают, на почту не отвечают!
Никогда больше не буду связываться с этим посредником и никому не советую!!!
Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Отвратительная служба поддержки
Алена000000не рекомендует
Читать все отзывы 31
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
15.03.2022
Автор отзыва, скажите, пожалуйста , Вам вернули в итоге деньги ?
15.03.2022
Добрый до сих пор нет, жду. Кормят завтраками и отвечают раз в месяц на почту)
15.03.2022
Они мне 40 тыс должны, правда я только вчера отказалась от полёта (билет возвратный) вот теперь почитав отзывы стало страшно, через кого я купила билет )))))))
15.03.2022
Вот и я так) купила, а потом отзывы начала читать)

Ну вот я жду с 6 февраля свои 40к
15.03.2022
А Вы не думали на чарджбэк подать ? Я сейчас читаю об этом…
16.03.2022
Что это? Не знаю) почитаю спасибо
16.03.2022
я подала сегодня, банк сказал что юр адрес компании находится в Москве, что буду проверять, гарантий нет никаких, но хоть так. Я думаю это честно развод, потому что я предложила перевести мне деньги за билеты в банк другой страны, на мое же имя, мне отказали, тут точно дело не в сложившийся ситуации! Я если честно уже думаю про выше стоящие инстанции.
16.03.2022
Тоже буду подавать, а у вас в банке не просили дополнительные бумаги переписку об отказе возвращать средства к примеру ??? Они то по сути не отказывают мы вернём говорят)))) но оно и понятно что не вернут просто тянут время
16.03.2022
Я тоже им говорила что могу предоставить данные другого банка, они нет и всё )
16.03.2022
Девочки, я с этой компанией так попала, что просто слов нет позитивных, на 65тыс, просто шок, деньги авиа-компания им вернула, а переводить их отказываются в сложившийся ситуации. Ситуацию описывать не буду в деталях, но она стандартная- отменили рейс не по моей вине.
16.03.2022
развод просто!!!! Тоже подавайте на чарджбек в банк … они мне говорят что вернут и думают как это сделать, но ясно дураку что никто ничего возвращать не планирует, я читала здесь отзывы, мужчина 2 года ждёт от них возврат ) и забил уже…
08.06.2022
Девочки, мне сделали возврат!!! Ура, где-то месяц назад, не сама компания, а банк. Так что все возможно, главное предоставить все доказательства.
11.06.2022
Мне тоже банк пару дней назад вернул деньги с чарджбэка🥲 безумно рада!!! И вас поздравляю!!!!)
18.08.2022
Скажите пожалуйста какой у вас банк??? 😱😱😱
18.08.2022
Здравствуйте) скажите пожалуйста какой у вас банк и авиакомпания какая была?
Другие отзывы
Читать все отзывы 31
Смотрите также